打电话时常用的日语敬语

yeeworld

一、一般通常情况下

接起电话时：
1 S* X- V8 w( Z& oはい、○○です。
# N0 v0 {# U: c. v& yお待たせしました、○○でございます。
  B. T  M' R# g! |, Q$ Z3 e失礼ですが、どちら様でしょうか。
ご用件をお伺いしたいのですが。
) H# @5 O2 l& t% g1 Q" |: K7 p1 E
7 p$ ~, r# e8 I$ i7 }0 M& k! H. T挂断电话时：
/ S" ?3 a3 l" |3 g: {ごめんください。失礼いたします。

二、公司等正式场合

/ }- k: J: z7 P8 q" t接起电话时：
8 m& s1 U: @6 j8 }) w1 Sはい、○○（会社名）の○○（個人名）です。
いつもお世話になっております。
. y  w, _" @( f/ E  z; ?7 |% {! I& K
* T* Q3 ?  Z. ^" |6 c% q0 M电话转接中：
少々お待ちください。
/ ~) N4 H2 A3 F) r/ Y恐れ入りますが、どのようなご用件でしょうか。
* Z( M. y2 @# _" f) b9 w
7 L# X, R! o* B$ X& O' n- {8 s听不清楚时：
恐れ入ります、もう一度お願いできますか。
4 G1 e0 ]2 N1 i; L" j( ~  v8 [% wもう一度お名前をお聞かせ願えますでしょうか。
6 p; `6 M* y8 h. H4 iお電話が少々遠いようなのですが、もう一度お伺いできますでしょうか。
& K0 h- M* D, R8 A0 G
要找的人不在：
申し訳ありません／ございません、……
　　　　　　　　……○○はただ今、席を外しております。
　　　　　　　　……○○はただ今、ほかの電話に出ております。
　　　　　　　　……○○はただ今、取り込んでおりますので、
0 I2 i, ]3 l3 v1 d' Z　　　　　　　　　　　よろしければこちらからお電話を差し上げますが……。
　　　　　　　　……○○はただ今、会議中でございます。
　　　　　　　　……○○はただ今、外出しております。
　　　　　　　　……○○は本日、休みを取っております。
$ S8 V( w5 @* i& q! T- Q3 ?( J% h
$ y5 E$ R2 |% e3 ^, tよろしければ、ご伝言を承りますが……。
○○が承りました。○○に申し伝えます。
8 p* N9 {8 G8 `0 C7 tもう一度お掛け直しいただけますでしょうか。
戻り次第、こちらからお電話を差し上げます。
  R4 X1 k2 r$ Z0 f念のためお電話番号をお願いできますでしょうか。
* a, W( Q& O6 `: h/ u1 u
! F" j! `3 ]* {9 _2 I, n注：各公司如果有自行规定时，请遵照公司规定。
此外，尤其是新员工可能很难一次听清楚对方的名称，这时不必慌张，可以再问一次「もう一度お願いできますでしょうか」，得到回答后则可以说「○○様ですね。いつもお世話になっております」。名称等重要信息可以做好笔记。

via 译世界

悠悠酱