打电话时常用的日语敬语

yeeworld

一、一般通常情况下

接起电话时：
はい、○○です。
% g' |1 [4 c6 d6 Z2 R% u- a3 eお待たせしました、○○でございます。
" ?$ {. d; }0 h失礼ですが、どちら様でしょうか。
2 t- r* N% A" f% ?1 ]" F) Zご用件をお伺いしたいのですが。
# `, f! `$ e1 @; i4 i9 o, s
挂断电话时：
ごめんください。失礼いたします。
: a& w9 [2 h; _$ b" }$ J
: Q/ Z; ?8 l) V. C; `* u二、公司等正式场合
- l% [) [# A6 x$ `4 Z
接起电话时：
+ |* N2 R" U- v' f( Z; fはい、○○（会社名）の○○（個人名）です。
" A0 G; x: r  n% t  ~いつもお世話になっております。
+ R; [0 h1 B1 X) M+ ?- w
电话转接中：
少々お待ちください。
/ C. `& [* I+ v3 C5 _) M恐れ入りますが、どのようなご用件でしょうか。

2 l7 Q4 L  {( h# |2 P' w听不清楚时：
恐れ入ります、もう一度お願いできますか。
- U( {: w9 k  A2 M8 f, Mもう一度お名前をお聞かせ願えますでしょうか。
7 N. `6 R8 ~8 k7 jお電話が少々遠いようなのですが、もう一度お伺いできますでしょうか。

7 |9 t; j! {; q% l8 i# `0 U2 o要找的人不在：
+ W6 @7 V& f, @; X2 M7 z/ V2 L申し訳ありません／ございません、……
. v% I. X" j! j: u& G　　　　　　　　……○○はただ今、席を外しております。
6 o# x0 {# ]2 }1 n　　　　　　　　……○○はただ今、ほかの電話に出ております。
　　　　　　　　……○○はただ今、取り込んでおりますので、
　　　　　　　　　　　よろしければこちらからお電話を差し上げますが……。
　　　　　　　　……○○はただ今、会議中でございます。
; [, m% x2 X5 ^2 X　　　　　　　　……○○はただ今、外出しております。
　　　　　　　　……○○は本日、休みを取っております。
' `! b' G3 p- O/ W  m  `
0 |" Q( \0 K, A- a* M, `よろしければ、ご伝言を承りますが……。
○○が承りました。○○に申し伝えます。
$ F4 E% C7 G: B9 Qもう一度お掛け直しいただけますでしょうか。
9 A6 m' v: m0 k4 m4 a) c戻り次第、こちらからお電話を差し上げます。
念のためお電話番号をお願いできますでしょうか。
* E7 p7 ^' g/ A* a: U/ Q
注：各公司如果有自行规定时，请遵照公司规定。
此外，尤其是新员工可能很难一次听清楚对方的名称，这时不必慌张，可以再问一次「もう一度お願いできますでしょうか」，得到回答后则可以说「○○様ですね。いつもお世話になっております」。名称等重要信息可以做好笔记。

+ I" y, \* [( X- C" rvia 译世界

悠悠酱