打电话时常用的日语敬语

yeeworld

一、一般通常情况下
7 F0 a* u& s6 W! Z
1 _. L/ W" N+ T$ ]5 i1 B接起电话时：
はい、○○です。
お待たせしました、○○でございます。
2 d7 B: A7 F) m* \) |失礼ですが、どちら様でしょうか。
ご用件をお伺いしたいのですが。

挂断电话时：
% y" w2 r: w, y* c$ _7 [) oごめんください。失礼いたします。
) ^4 {. Q' @$ E6 z' y
二、公司等正式场合

* c; M% O9 w0 t9 ?- [/ G# s接起电话时：
( S- \# f: k+ r8 O2 S' oはい、○○（会社名）の○○（個人名）です。
& o6 j; p; x1 Gいつもお世話になっております。
2 W9 \/ E: S, K  x
7 b7 R0 G- @& X! S电话转接中：
少々お待ちください。
恐れ入りますが、どのようなご用件でしょうか。

听不清楚时：
恐れ入ります、もう一度お願いできますか。
もう一度お名前をお聞かせ願えますでしょうか。
+ c5 D" W1 v8 f# N* Y2 Zお電話が少々遠いようなのですが、もう一度お伺いできますでしょうか。

6 G. R9 o- H) @! \. y要找的人不在：
申し訳ありません／ございません、……
2 \7 K! M% R' p- I$ D　　　　　　　　……○○はただ今、席を外しております。
9 ]& n4 @. G& I1 {　　　　　　　　……○○はただ今、ほかの電話に出ております。
$ P0 u2 z# K8 \0 U3 r( T+ _; B. e9 o　　　　　　　　……○○はただ今、取り込んでおりますので、
! ]" _' S' J4 ^! r& A% E　　　　　　　　　　　よろしければこちらからお電話を差し上げますが……。
+ Q, C$ Y1 |, O  I　　　　　　　　……○○はただ今、会議中でございます。
　　　　　　　　……○○はただ今、外出しております。
: x8 A- B5 i% Z6 Y1 x- j　　　　　　　　……○○は本日、休みを取っております。
& r! @8 G- ~( i5 K; R
よろしければ、ご伝言を承りますが……。
○○が承りました。○○に申し伝えます。
もう一度お掛け直しいただけますでしょうか。
* V0 G( p9 i, m' v' v! {$ j9 R& U& {戻り次第、こちらからお電話を差し上げます。
2 e5 g' q; w7 J' ~念のためお電話番号をお願いできますでしょうか。
4 \$ ?1 S# Z8 T
  }' l% ]0 h1 y% g3 C8 r注：各公司如果有自行规定时，请遵照公司规定。
$ M- W, }; q* n! ~7 ~此外，尤其是新员工可能很难一次听清楚对方的名称，这时不必慌张，可以再问一次「もう一度お願いできますでしょうか」，得到回答后则可以说「○○様ですね。いつもお世話になっております」。名称等重要信息可以做好笔记。

via 译世界

悠悠酱