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★敬语指南,每日一讲+本站敬语总结★

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发表于 2003-10-10 23:00:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
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3 u# _# ~( A/ U# p! p包括:7 }  C- _  m! h3 `
敬语基础
" @- Z* B- q3 i# l% A 尊敬语指南 / R8 I$ B. ~  `  {. x
自谦语指南 2 E) h5 ?$ }$ X2 \# t! L
郑重语指南 ) ]2 ]) _! ]( a2 R8 g% v
日常敬语
6 @; t. R' Z# H/ ]4 r 社内敬语
* k! |% C0 m/ q; T& d 社交敬语
8 x. K/ e* x% E' I4 y( ^/ M, _ 电话敬语
3 C6 R! N: X5 m4 a3 X 书信敬语
# M$ R+ B0 v& Q/ A8 T                                                    (转载)
: [6 `" `1 `* o5 j2 Z% t& N: \
6 j: X3 D: Y0 Y
% z6 q  ~, B1 i( t本站以前有关敬语的讨论:5 q/ o7 ]% D. ~; a0 C: l
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$ A( H) O6 W. l3 r1 J! z# Nhttp://coffeejp.com/bbs/Announce/Announce.asp?BoardID=401&ID=6107 S1 `& X/ N6 K: [" O8 ~% \
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 楼主| 发表于 2003-10-10 23:00:00 | 显示全部楼层
敬语基础) Z. K, w) B5 d2 e; m% |  c

8 e6 x/ p- y" D
( `9 \% g$ g' t6 @1 e% n7 E1 e. z0 Y
  语言是人类交往沟通的主要工具,为了达到正确顺利地交往沟通的目的,“谈话得体”是最首要的条件。而所谓谈话得体,指的是在适当的场合使用适当的话语,对特定的对象采取特定的交谈方式。
8 r1 m4 f6 P3 @5 I5 C% E
, a% w# L  f3 m- v7 I3 G. h& W5 s  日语中的敬语在这方面要求特别严格。若在应该使用敬语的场合没有使用敬语,或用了错误的敬语,不但会给人留下不礼貌、不会处世的印象,甚至可能会因此而破坏了双方的关系。而在不应该或没必要使用敬语的场合使用了敬语,也会给人留下不好的印象。俗话说:“祸从口出”,敬语使用不当,常常会无意中就为自己闯下或大或小的祸,或惹出麻烦来。 ) S" v0 v4 |: g% _) R7 Q5 D6 }
0 H: {: j2 i- H/ l/ z
* b! H3 x, a, e0 H! }9 |
( f$ N9 s, X4 l+ j/ ]  P
  敬语是一种分寸:敬语使身份、关系更为清楚;敬语能够表现尊敬的态度;敬语是社会秩序安定的寄托。 ; l  V" M3 K8 ~9 z) B" \2 X" o; m
/ a& |! t3 m# B1 s
  敬语也是一种润滑油:敬语能使人际关系更圆滑;敬语容易使大家互相帮助;敬语不会泼别人冷水。
$ r" C* l8 u" }- f! C' o
) Z6 e1 C; |* V( a0 U0 G5 A3 x$ \  敬语,也是会话的调味料。正如做菜一样,调味料要放到分量和时机刚刚好,菜的味道才会特别好吃,放少了固然不行,放多了也同样不行;放早了不行,放晚了也不行。敬语也是,完全不用敬语是不行的,但滥用敬语,用过了头也是不好的,会适得其反;使用敬语的时机(什么时候应该用敬语以及应该用什么敬语、什么敬语必须用于什么样的场合)也是必须正确掌握的。这样才能得到所希望的效果。   敬语是社会交往的通行证。那些能够熟练、正确地运用敬语的人,在社会交往中可以进退自如,路路畅通;而那些不懂得运用敬语的人,会发现自己寸步难行。6 k0 F. P. x1 u0 m* V

0 Y6 ~& Q; V2 t: B
" P4 q* `7 I1 C" B4 S( |. w% v) x) ]: \# v* i
  敬语是计算机也无法处理的微妙的内心表现。在机械化、高速度、功能化的现代,是否可以这样认为:敬语是彼此连接心灵的最后堡垒。
5 Z, M! ~" \& O9 z" ~; b
0 {. w. y2 e4 o( \5 E+ M) I  一旦到了计算机也能处理敬语的时候,敬语肯定会丧失它本来的意义,变成无机的语言。
9 D6 Q7 H2 t/ t* I* p6 |6 j7 {% q+ a

  T4 \$ E9 n/ ]( d) d, R8 j$ I( }3 L. N3 I5 @# h" ~: d

+ y1 ^: V2 F) H' q; F1 s6 x; k. ?5 H/ F  N% j3 [% u
  敬语里必须反映出发自内心的敬意,而并不是用敬语办完了事、或待人接物就算行了。发自内心的具体表现——讲话人的态度、表情等也起着很大的作用。所以相见面谈要比电话交谈更能促使事情往好的方面发展。对于比较重要的事情,日本人喜欢约见面谈而不喜欢通过电话等间接联系来解决。3 [! F% Z2 R/ F8 [# b) |
& z6 t$ v& k' z6 S' l- Z8 Q

1 k/ H  k: @4 k. Z; u0 l' v5 p" V& ^4 K
  如果敬语没有同态度、表情等结合起来,哪怕说得完美无缺、无可非议,再加上流畅的语调、落落大方的举止,也是难以达到所期待的效果的。因为这种“貌合神离”、不含敬意的完美敬语看起来似乎显得很郑重,实际上却是一种对人失礼的行为。
/ O2 ~" [; x' \" s/ E6 x
+ Z9 }4 O" {3 F' }- h7 @+ `7 N7 O% _9 n% S( X5 e& j

0 h, s' {9 k8 D9 Y) `) H7 R  我们必须明白:敬语不仅仅是语言的表达,如果它不同讲话时的态度、表情以及语调等非语言因素结合起来,是不会使人产生好感的。 7 i) i4 G1 U7 P8 \, v. b/ |

& p$ r' `0 L; t! p0 ?# K0 B
( E# o8 i7 O( w, [( e" l( g3 D8 @- \: }' m3 O) o( d
  我们还要特别注意:并不是说用了敬语就好。关键在于对方如何接受这个敬语。这可以从对方的表情、目光和点头的情形之中看出来。所以,交谈时不能只顾着自己说话,还要留心对方的反应以调整自己的语言等。
1 P. m# F4 I  v. x) D
- D2 T$ s3 P1 J/ H
7 U( G4 A% D( h( Y* O" s0 a+ t, F5 I# v( G7 T6 A4 I
  正确称呼对方组织体(公司、团体等)的名称,也是一种表示敬意的办法。* r; E3 Y" B) K. M; M

6 a5 w& t3 w/ E4 \: W8 }  最好是使用其全称,即使不得不用其简称来称呼对方时,也必须满怀诚意,这样才能反映出自己所要表达的那种“敬语的心意”。也可以在公司等名称后加上“さん”来称呼。% @# U. t) D& K" J4 M2 J) }
% H) Z; S& B# f9 V' _
  而对于对方名称的发音,则一定要准确。没有把握的应该问清楚,不能想当然。说错对方名称的发音,是一种非常失礼人的行为。
: u4 G& {$ Y+ p  H' g3 |) G4 o

6 I9 \9 b, z/ v( [! j( K9 K( J* x2 ]8 R8 w
  要注意不要使用让对方讨厌的称呼和敬称,否则效果适得其反。所以我们很有必要了解、掌握各种人际关系的气氛,以及各种不同人物、不同场所等对称呼的喜好、禁忌和习惯等。
& k4 I' ]" v( A9 T9 l. _. @! u3 V/ W/ I" c8 ?( {  T
4 H7 X+ V  D# K
; h: {8 T2 n% X5 [2 u
  不要以为敬语都是用来表示敬意的。其实有时候敬语也可以用来直接或间接地轻视对方。我们经常用敬语来表现蔑视和讽刺的。如:“あの先生もなかなか要領がいいからね。”等,就是作为表示蔑视和讽刺而使用的“侮蔑語(ぶべつご)”。乍一听,似乎是在抬高对方,但实际上却是瞧不起对方。
: l6 w! }& u1 }! k; H& q: F3 b) F7 x
  我们需要明白:敬语可以用来一方面保持自己的优越性,另一方面反过来表示蔑视对方。8 @* [# a/ K& ?- e& W4 n
; ?9 B/ |/ y% s% n& g  P0 z
5 G5 o, f4 Q- t
9 b5 ]8 `1 y# ]9 V( o3 q
  使用敬语,最重要的是要使用得恰当。如果敬语使用得太多,反而会给人一种太麻烦的感觉。所以当重复使用敬语时,可以省略前面的敬语,把敬语用在后面,以表现语言的紧凑感和完美感,同时又表现出敬意。
1 t7 ?9 T4 U$ i4 _1 u* L( W. J8 H# s' W8 U+ d- k
  特别提醒:要切记前面的敬语可以省略,但后面的敬语却不能省略!!因为后面的敬语可以包括前面,而前面的敬语却涉及不到后面。而且语言一般具有强调后面表达的性质。如:  |" t7 ~4 [2 V
! L: l" O3 A/ v
  例:“部長、どうぞご無事でヨーロッパご旅行を終えられて……”(不好)* L8 o( r  g5 `2 O
; w, U$ ?2 S8 r0 u5 k
    “部長、どうぞ無事にヨーロッパ旅行を終えられて……”  (好); J+ O& \; y3 l* M* d' N' i5 a
* X$ j9 _# }" l7 d( X0 }0 m1 Y) ~4 V
  所以,当敬语出现重复时,不要省略后面的,可以省略前面的,用后面(最后)的敬语结束一下就可以了。 1 D/ o& V& o- x+ C
8 Q! N4 ]: R- P( V
+ K9 p6 ]0 C  t: o

1 y" r, M. M# q1 B% t* v. q: _  讲敬语时就象文章中的标点一样,如果不注意就会破坏全句的效果。6 l. G4 B+ e8 y5 v* ]6 s6 [

: K8 K$ n1 S. {8 y, w( U( r  很多人习惯了使用“ネ”“サ”“ヨ”“ジャン”等来作词尾,以为这只是自己的习惯喜好,没有什么所谓,却不知道这样会破坏掉特意使用的敬语,让人听起来不舒服。所以要注意不要因为词尾不当而破坏整个完美敬语表达的效果。
% V( ^+ u% d/ F
! G- \+ I/ N) y: Y5 S. P
" Y  h' N& J0 [/ u1 d 
4 d8 a% {$ m* _
8 h) p( ~- ?3 y& t( l
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 楼主| 发表于 2003-10-12 23:00:00 | 显示全部楼层
尊敬语
0 K) @# w- \. I& t" j% n% e7 S1 E
* P: Y! j. p- L3 ^5 |% A! O2 U- f4 n

+ J4 N* q$ p& K& a# y- h7 `2 g  具体说来,日语里的敬语由尊敬语(尊敬語)、自谦语(謙遜語)、郑重语(丁寧語)(美化语)三大部分组成。
& o3 e* |% K' k- n5 R1 y5 p2 @, N8 I: A$ m6 H7 J/ ~$ M/ S
! g) v  d+ r) n

! c/ h6 K( G0 c  k9 U  所谓尊敬语是抬高对方(谈到的对象)或其动作和所有物(所属)的一种表现。如: * l! v0 Q/ D& l; D* z( l
4 a) s# F8 W9 J( I
   $ ]5 N' f9 {- }% ]7 K- i3 j

# k3 b) @7 ]% o   “昨日、社長がおっしゃったことをよく考えてみました。”
' W, c' W7 r* q2 V# Y8 c0 l; K. ^+ v! W3 l
     (表示提高对方的动作“言う/说”)
8 [0 @4 O! i( [( ~* U) b3 g% u; o" f# N3 T" R; z8 k
    (“我认真地考虑了昨天总经理所说的事情。”) * n+ {4 m" Y. v

+ j7 y/ ~" u! n; j$ }
! W. C, O0 k& K& k. N0 N$ i$ t; E  Y+ ]
   “これは設計部の小林さんが提出された報告でしょうか。”
/ t0 v4 C# Y0 Y. t
3 d0 ~9 w) e6 f& k; f     (表示抬高所谈到的人“小林さん”的动作“提出する/提交”)  r% Q* S" G/ V  k4 k

7 c& _( u9 x& P$ T    (“这是设计部的小林先生提交来的报告吗?”) 6 ^+ f! U3 f! H6 I: s* m

7 F* g" r. X8 N; Q8 F) s% O/ f& t0 e$ n+ k) i4 @9 z5 t

2 k' D- T# Q( ]/ r! y6 H3 E: ]  即使对方或所谈到的人年龄和职位都不比你高,也每每用尊敬语。
9 D9 I! F1 d1 y. v. h- o
2 b2 F, W$ z7 R" ^" p+ D$ E4 e8 s
: Q1 S8 ^' ?9 z5 }5 b
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 楼主| 发表于 2003-10-12 23:00:00 | 显示全部楼层
自谦语3 R! N- j3 S+ l: L& {

# C: }: `) d/ }4 R; e! m- A* k" s; U6 ~" i) l* u& O
" L1 D0 i$ P$ m# u: J4 e: U
  自谦语是一种降低讲话人(或讲话方面的人)的动作、所有物(所属),以此来抬高对方的一种表现。3 Y; e7 H9 Z" w* ?

2 E0 ?% a7 u' f" R( S$ X- E  U7 C- X: r

5 j% _1 E% o3 O/ S& K$ ?( _- s6 b7 V  自谦语是通过自我谦虚来抬高对方的语言。例如:
' @5 d+ }6 l, c2 ]5 @
2 C+ a$ b- ~1 N    “私どもの方から参ります。”
8 U& n( g, ?0 m
& T# t' A, U1 s) }) ~  `      (这是降低讲话人的动作“行く/去”的表现。)( p4 A6 j- P- `+ J% n
1 M" ]5 V; j: a2 o8 b
     (“还是我们到您那儿去。”) # i3 q  ]" v; \9 f7 }, B

! D4 R3 h0 t; H. P' n% x) h( w4 p) Y4 F$ m
# W8 ]. j  Q+ N9 T& e0 h' ^4 D9 r, R/ c/ [9 [; y# T2 a0 U3 K
    “お支度がよければこの斎藤がご案内いたします。”; @, p. G* E' I
. {, S# [% q5 g4 t( u6 q4 A% O
      (这是降低讲话人的动作“案内する/带路”的表现。)
/ N' J" C- T4 {( m6 `. D# Q0 a4 S) h- z+ h
     (“如果您准备好了,就由齐藤我来领你们去。”)
+ P6 g/ U/ Q; E: Q; O0 o4 d
! O; S" y; I2 J6 t7 N5 y  d* W4 |( g2 e8 Y
" H! m  m$ p) n0 Q' x
    “わたしが責任をもって明日お届けいたします。”
4 q6 [+ ~4 f+ j# H& @2 s+ O, E; O8 |) ]' T& Z9 u4 `; R
      (这是一种降低了讲话人的动作的表现,结果抬高了对方身份。)
- j' K5 D: K4 u9 \% ^: y9 s& m
, }+ h0 M# s2 d3 I  n4 @     (我明天负责送去。), q/ _4 _" d0 i# @: M% \3 P

5 Y7 ^( q0 I! J; }# e3 F8 u/ e+ ]0 ~; @4 _/ ]5 s

% U" n1 R2 j- d, B" r1 w    “その件では徳中が寺上さんにご連絡いたすことになっております。”
7 D& l8 ?* t! T' u4 J6 p& _; m) [/ s, b% P. T
      (这是关于话题者之间的谈话,讲话人对对方表示了自我谦虚。)8 ^/ D; f" O% A$ G+ e
6 ?$ e* K/ y- r9 [% x: j
     (“关于那件事,决定由德中同寺上先生联系。”) ) \/ E4 ?  N5 G4 c
2 T3 ~$ F* [& [6 ?/ A$ K

: D, U$ d, I* G: a5 d+ Y& O8 i3 j3 H: L) y2 r' N) u! _5 m
  很多人经常犯的一个错误就是:当自己是主动者时,虽然也想用自谦语来表达自己的意思,但当需要讲自己这方面的事情转告对方时,就经常忘了要使用自谦语。
7 z6 ]: z0 k) v/ N& w9 U4 ?7 W

4 w( |- L- w$ E/ j: j. n4 J: q$ P( |9 U6 |
  自谦语不仅用于自己或自己的行为,而且当自己向对方(第三者)谈到自己方面的事情时,即使所谈的人是你尊敬的长辈或上司,仍然必须使用降低己方的表达方法。) ^$ m+ P% T7 l# {( T& o
2 Q/ H. l$ A% H( q6 P8 R
1 B$ K! l& q- W7 U; x; z' d4 T; U/ l- \
, O" g( _! M* y1 M, m
  尊敬语固然重要,但自谦语也必须习惯使用。" s" J9 i% \% Z* r) Z8 B) y9 E
+ H. u5 @( T5 a! m& s6 J( y# x

8 p2 _# p* X8 g9 x4 B8 c7 i& J* u, I, r
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 楼主| 发表于 2003-10-13 23:00:00 | 显示全部楼层
郑重语
  z* \+ H3 B3 W3 G! l, U9 V# w+ o6 j6 g! ?/ N$ y8 ]6 r

3 j: L' f% L  ]- O5 S$ L* C3 G5 s) I1 t
  郑重语是向对方表示关照或敬意的语言,是以关照对方为主的表现方式,其最保守的语言就是“です”、“ます”。
- e9 W* p6 Y# R1 p+ I* S
* \* q' J' S0 H6 U# R( G* s8 l
# m$ Y  I# \2 b2 m7 _: v: a
9 V5 {# p2 s; |  在日常生活中,我们写文章、谈话,是为了向他人转达自己的意图(意志、感情、欲望、知识等)。所转达的意图越强烈,就越要注重转达给对方的效果,所以就要在表达的技巧上多下工夫。  `2 \; L; R. C) K2 p8 A

7 N" Q4 v% C% {" g0 y  “です”、“ます”是郑重语最基本的组成部分。不过,目前以“です”、“ます”为主要组成部分的郑重语正在迅速减少。在很多场合的应酬中,人们已经很少讲郑重语了。1 X. r9 v/ g! ]3 O( x* s% k7 o0 r

, u' \8 L8 `' t* E2 m, j
' r" ]* V( v4 n* l* ^
0 p6 L* q2 l) f1 y! _  c# q  x  郑重语进一步加强就会变成美化语。美化语是指美化事物的语言。与其说是关照对方,莫如说是美化自己的语言表现方式。这种用法主要的女性使用得比较多。但是要注意,美化语使用得太过频繁时,反而会使人感到很罗嗦。
0 \& E6 g, G. A6 T: C+ f/ G. t+ Y( n2 f+ F' M4 [& A) ?  o

$ t& @: N, @' d8 [$ S- o% r) W6 E5 }
                   郑重语的用法
4 e, u& ?8 e) d! |9 ]
5 X/ D" j3 A: s# k3 T: G
8 P  s! w/ }% X& W; |1 A! Z. t9 U; f. D9 ^1 L
[动词]
2 o* z  ?- {) L/ g( ^1 b1 w2 |, g) M

7 M1 @2 x" _( g
' ]) D$ ~4 u! n( o# Q8 P
7 i4 A/ B" _! Q, M" w: {; V7 d5 [3 b+ u
そうだ そうです     さようでございます 3 o5 {# U2 Z" z1 D  o6 g. R3 y
) h9 _# P0 n* m8 `4 }+ M
わかったか わかりましたか   おわかりいただけましたか % V2 J' N2 V5 B/ {
# ]: u1 b" r. [/ Z
見ろ 見てください    ご覧下さい 0 p5 g: _/ W% P- P4 e& G0 r

3 F. r$ o' X2 Z7 v; o$ [& j) i6 @どうする どうします     いかがなさいます - }1 L& S4 ]. P: P- V! a# o4 t
& k9 F1 z$ J* _3 s- O
行くか 行きますか    いらっしゃいますか   Z: l, ]; r, \( y. A4 y# y; r/ d
7 v$ e' h$ `5 {/ |; f
いいだ けっこうです   けっこうでございます ( Y4 U* [1 ~; x4 H- Y

3 V7 u* _& |- Xいいか いいですか    よろしゅうございますか
9 T8 r$ T+ X' P6 O0 r) D
1 _0 i+ {4 I- kある あります      ございます
* q! a" _, m5 A3 \2 l: ?
0 y4 Q. a$ j" C3 N
  H/ J  M+ h" N  n
+ W* |6 x8 @! N% ~9 ^. L% s1 Q  很多女性动不动就说“お……”,可能是她们头脑中郑重语和美化语的意识太强了吧。但是要注意,过多地使用“お……”会让人觉得不够庄重,当然若用得不够又会显得简慢。所以必须要知道什么时候必须加“お”和“ご”,什么时候则不能加:4 G; X: T  A! t& b2 [4 _. K" ?
9 \# f5 |  j: _8 T/ g' Z
  第一,当谈到和对方有关的事物时,要作为尊敬语加上它以表示抬高对方身份。如:; c& k# R. r7 {- x
$ f" u# N: T; ]/ s. g* ?8 o3 i
    “ご意見はいかがですか。”(请问您有什么意见?)/ S: [( F' B6 h% c

4 s) L) Y! C& O- d8 Z  第二,作为自谦语。加在自己要向对方做什么的事物上,表示心愿。如:
' f7 _" A* P$ R& q4 E. V2 G4 T5 k+ Q% N4 L3 J8 f3 y" L9 e1 z8 u6 z! B
    “お願いがあります。”(有件事想拜托您。)
3 c' L3 K  k/ r' c+ K
; M5 y& a$ u( I* X( O3 m% K7 X6 G) x   但要注意,如果是加在与对方无关的事物上,就会显得不伦不类,令人可笑。
# y4 [* o( G* z- {& K0 r0 }" ]) ~% K3 ?; C. P) A
  第三,作为郑重语来使用。如:“お茶”、“おすし”、“お車”、“お気をつけください”。
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 楼主| 发表于 2003-10-14 23:00:00 | 显示全部楼层
日常敬语
7 [7 O# [+ I0 R4 @$ B! M6 \9 C: t$ g, o( t! q
9 l; B% q% @- g  g2 q
0 q/ y6 |4 d3 X: j. i/ W
1、営業部のどなたをお呼びしましょうか。   (误)
9 N$ A/ }* F0 J* s! a' i5 C& V2 y) ~2 }+ S- ]2 r
  営業部のだれを呼びましょうか。      (正)
; `) T! \) m. i" z
6 {& g2 ^& R0 t* D
3 ^* K$ B3 V- M. [3 S$ A0 n7 `6 h# p+ F* c
  在一家重视对职员进行礼貌教育的大企业里,如果其传达室的人员对来访者说:; ]5 \  {( y* w# f  Z
& k7 V! o" U7 K/ N
   「どなたにご面会ですか」,
* n! @( _, A: p9 K* X: M! z* P$ o! e
人们听后,就该对这家公司职员教育的内容产生怀疑。2 p/ u2 t" J  E1 M0 y; d) b
9 p. T2 N1 m* _
  打电话也一样,来电话说:( z; i7 \% t9 \0 b

+ k+ s) ~) C) r% p' j6 G   「営業部をお願いします」(我找营业部)。
' Q# v8 m  J- R; X
8 R% z/ ]. W+ i# |6 z如果你问道
2 v+ U8 \1 g8 t. V8 k# }
. u8 H9 h, L7 L; K: E, \* d   「営業部のどなたをお呼びしましょうか。」(您找营业部的哪一位?),8 ~  _) z) z, r3 h
) O# U6 n5 p% y6 d% y: z
那么,这就出现了表达上的错误。
9 Z4 g" J) c7 _2 _) C1 J$ ?8 C! T, ^  k0 f2 c% }- O$ j
  因为你对自己公司的人用了敬称「どなた」。
: V7 i& s; J4 ^# m4 ^+ G5 J" e5 Q* h; A1 J9 X3 ?5 h1 n
  正确的说法是「だれを呼びましょうか」。
0 F0 Z- S# h/ r3 f3 u) s: a
6 [  |7 I* S" ?3 o- j6 h
$ z5 v, X, q3 H$ Y  b! }% ]: X) Y8 B% k( T
  当然,公寓、饮食店等,可另当别论。在这种场合招呼客人时,使用「どなたをお呼びしましょうか。」是正确的。 2 _' j& B1 f$ J8 l' K
# b! s. a$ a& L
) \5 y  }9 `: T- ^

6 A- T9 q- l2 T; J5 s; H# x, Z  }& x2、山田は,席をはずしております。    (误)
% E: M8 [) x8 x3 `9 C/ c' S- a
1 M' J8 t1 n/ L! X3 T/ ^: q5 ?7 w9 U  山田さんは,席をはずしております。 (正)
) H/ V9 t% h5 r- B' W/ ]1 L
7 X3 L7 e; i; ~0 ]  z/ T& `* R) ?' p1 m1 a8 K

1 ?5 |3 u. ~, V  J  对方打来电话询问“山田先生在吗?”如果你回答:- ]8 Q, S' I1 E1 f! X- c

# K( [' _! X; `   「山田は,今,席をはずしております。」
; }' l8 _. D& @! n: i# c; y, S
1 @8 I) e- A  T对方听后就会产生不快,原因就在于直呼其姓了。 3 G& y# q$ T$ F/ G& j( D2 C
' D7 R% T/ r, r4 s
% e7 {; E; {* a  B

) i6 I/ y( s1 L* T+ Q( ?  接电话时,直呼自家的丈夫、兄弟等人的姓,就如同无知、鄙俗、大喊大叫一样,当然会影响交际气氛,伤害对方的感情。
  \3 [- K1 e. D- z4 I9 e; A; I
( u/ M- Z# y$ e7 r( a9 I# X, s0 N- B$ G
  _& Y$ p: V5 e) l6 z" r  c
* T- p8 V6 S1 [: w; W  接电话时,对自己这一方的人,也应该用诸如# B* F9 ~! M- l5 \8 h4 Z2 w9 v1 a

% _7 ~/ w" u% m; X   「課長さんは,外出しております」(科长他外出了)
9 H7 I  A9 \# l5 z/ b
$ o% K& x% Y+ i的说法,这是原则。即使是对新职员也不能直呼其名,应在其后加「さん」。
# [" O( H& d1 d; d! U7 ^& ~& R6 r5 F2 s" p
6 w, [5 n+ L3 F
 5 D2 h; ^! v$ A
. ~* q: w: ]7 x3 P! y% Y( Z1 C
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 楼主| 发表于 2003-10-15 23:00:00 | 显示全部楼层
社内敬语
2 S* h  E8 l7 v1 s9 P% Z" a- M
/ w2 C1 [! E  v$ W1 |* G5 O7 y
$ b% }% N" t; Q
$ d: z8 A2 c+ |, G$ G5 X2 Y& v1、部長,私の説明がわかりますか。          (误)
' \8 Q# s) h$ r/ v7 j" `2 j2 ~0 J. Y
  部長,私の説明がご理解いただけたでしょうか。  (正), i( s, \. S! U1 _

0 b5 J0 G0 v9 t, r: w# t8 U! |# E' f$ p, \

7 ?/ F. m' @+ S2 [  使用上面的错误说法,会使局外人觉得:问题大概过难了吧!部长真笨,理解不了。
+ F: Q0 O" {6 c  d  f; B
2 v- ?1 |7 Y1 t9 A7 s  年轻的职员如果在给部长的报告前面加上「おわかりになりますか」这样的话,部长会因此而恼怒。这是因为「わかる」这个词含有能力欠佳的意思。就是说「わかりますか」这句话是问对方有没有这个理解能力。并且,用在这里往往被认为这是在影射部长的能力低下。; t9 g. K" ^+ a$ u! P
$ G9 h/ q, M! y; P7 Y# w( I
  在这种情况下,通常要说
2 W, J- F: w. q7 R! z# @* X
4 j( n& }3 I3 H- d- c, U+ J+ ?   「これでよろしいでしょうか」(这样,行不行?)
$ m' D& T0 N- @. O6 n! j' ?3 p* U' n9 `6 c
或/ L& p% r$ \7 i
% F: M, ]- a9 r, C' f$ ^) d. H! w
   「部長,ご理解いただけたでしょうか」(部长,您理解了吧)。
3 B# _; Z; D$ k) [5 A* e* e. T) A7 b4 X; Z" T" W
  当然,在日常会话中可以用,但要分具体场合。
* v. B. {9 ]0 A
. z$ X* i3 Z' h2 O
, \, p/ r: k2 v2 K8 Z5 R' ~
. p5 t# u  Q. M: o  「わかる」「できる」等都是表现“能力”与“可能”的词,对上级、老师、长辈等不宜使用。但目前在这方面不主意的人却很多。, b& L, f8 l8 g3 y+ x9 j7 C% T
6 N( C+ A: ?3 L1 c, f
  应该记住:对上级、老师、尊长等,要避免使用「わかる」「できる」这些词,否则会有目无尊长之嫌。
2 V$ P! b1 ?; b1 N: }6 ~) P/ v; l( U4 q% v  s2 m0 w  `8 t
( m0 n: i$ ~) z9 J* {
: f1 {' `6 z& [" S0 H& o

% m) y( x3 _5 U) j8 f7 l! k# A) |; y
* m; D$ h) z& Z) i2、課長が「おまえから伝えよ」とおっしゃいました。       (误)
9 A7 T9 }" j0 V! e6 f' w3 A( Q. _; v' k1 f& Z8 A* a; K! ]! i% \) U
  課長が「わたしからお伝えするように」とおっしゃいました。  (正)
/ t" j0 r1 o0 }' {* d0 W: H) }& a7 W9 N" W+ ~6 ^' c) E
- T6 d7 ~: d9 g/ B
1 U3 h! Y$ Q$ Y0 [$ U0 U
  受科长之命,科员去向部长汇报时,有时会说出上面错误例句中的话。意思是,“科长说由我来汇报(所以我来了)”。部长若听到这样的话语,恐怕会感到不高兴。因为,这样的说法太直接了,也太生硬了。对于听话一方来说,「おまえ」「せよ」这类生硬的说法,是难以令人接受的粗鲁语言。
# ]0 C, \; W: W/ [) b* c( f
1 @! c" I/ d# A$ i3 m5 H  这种直接引用原话的表达方式,往往容易招至误解。因此,要特别注意,以免引起听话一方的不快。  h$ Q& E: ]! Y2 a+ l3 q

8 _2 h: [5 p" t& r  碰上科员真被上司说成「君から」这样的事,通常不宜直接引用,因为「君から」用于指自己时,是不妥的,会引人发笑。谦逊地说成「おまえから」又有被误解的可能。用「わたしからお伝え申し上げるように」这样的说法最为合适,既能间接表达语意,也不会引起误解,对于类似部长的上司又不失礼。
/ r7 P9 T' @- K& k7 f3 S. r6 P4 K8 `
9 q- M  K% L: M7 W* g7 k$ c8 w" ^, f4 _; ~: W! u4 ~6 _8 h4 |7 U
: ^. k( I: B& \( r9 V4 p! c
3、部長,それでは,お教えします。        (误)0 Y" w& G/ n' v* h$ m" l
- T6 N2 W) D% Z- o$ [$ `
  部長,それでは,ご説明いたします。    (正) % \: R- \% m  R5 k$ z

. M% a+ n+ u. y9 @  W  如果部长对一个下属说:
& W& }( m& I1 N" k
0 w. V( O: t3 `( s   「ここがちょっとわからないので、教えてくれないか」,
7 }) h/ O/ O% ^: V( s$ g8 q
$ w: u% l7 m5 C3 b+ L6 ~5 k  而下属则回答说:- {2 M3 v0 M7 x9 g* t/ t( g/ v
  f4 c$ b& B( m' k% Z7 Z* Y' x
   「はい、それではお教え申し上げます」。
8 h/ V- D4 y/ p, ~# y( ^
* z9 a9 `: u2 x  这样的回答是不妥的。部长听了一定会生气的。9 w4 m7 E& m7 s; w2 `( ~

8 K; z4 @, k; d8 |9 ]
1 @" `' v" q9 p' L+ q' D6 B# T
3 H! w: s+ o5 D0 v4 T  因为对上司,用「教える」这样的词语,会给听者一种“看不起自己”的感觉。即使用「お教え申しあげます」这一更自谦的说法,也是一样的。因为「教える」这个词含有自上而下“教”的这层意思,因此会令听者感到不高兴。 7 T4 W0 x- Q3 U
+ O6 G. b4 @4 a' t$ ]" A
  这里应该用「ご説明(いた)します」为宜。
/ B: M( o" f: e* O4 t2 B* G7 w# E+ S" a8 u. e7 p
6 X) t, D: E7 c1 Z* O1 M) G( a
4 O  n) v: ?( `- ?" [9 {
4、社長は,ゴルフをおやりになりますか。   (误)
( l# c( C5 Z3 m
: J3 V9 p; A* w8 H0 p; o( m  社長は,ゴルフをなさいますか。      (正)" V9 \1 a6 C" X8 u' p+ A7 G
" G3 |  S: ]0 D3 O) G

1 S! l7 a/ N- x9 j. C: c+ Q/ m1 v6 J6 V1 r# c' k  W
  不少人常常使用「おやりになる」这句别扭的敬语。' v5 \& g: M* H9 I
7 `/ c4 q  \- W- k' J1 g
  「社長は,奥様とゴルフをおやりになりますか。」/ t0 ?; ?; W# Y* i
1 ~0 |8 @7 Q* V5 q; G
  「まあ、たまにだが」
2 U) Y' W. J" F" l$ s2 |- A* i) ?- k2 P
  3 _, E' E$ T  {, G5 F- t

) j3 C" }, W% c( T% m  提问的一方,或许是为了对公司经理表示敬意,才这样讲的。可是殊不知「おやりになりますか」这句话,无论如何加「お」都构不成敬语。因为「やる」这个词,一直是用来表达自己行为时使用的。并且,使用「やる」也略微显得品格低下、人格卑微。
& \6 d6 Q  X( B7 M5 V4 P$ `9 `; d+ W6 R. v+ V
  「私は、ゴルフをやる」这样用于自身的说法,绝对没有什么错误。不过,在郑重的场合,说「ゴルフをする」更为合适,不会惹贵妇人们讨厌。
! {# m/ J) w3 f7 ]- Q6 l( c3 N, S- m0 L' D/ y2 V1 J4 }/ f. U
, Y1 `; z/ z4 x# N; |6 q& L4 g# X

8 _' ?  g2 P( _5 \% P3 Z. ]  对上级或长辈讲话时,要使用「する」的敬语「なさる」。前面那句话的正确说法应是:「社長は,ゴルフをなさいますか」(经理打高尔夫球吗?)
7 w4 e/ Y5 g0 e* t7 s7 u# Z( g# P' F; H- a0 A

. W8 J2 |0 D+ n0 A7 w0 I+ f; G9 @3 J% M4 z4 P
5、そろそろ,まいりませんか。      (误)5 B) F, {9 e( ~- ?+ K, Q' |
) E* D% `. A6 J) R$ i# _
  そろそろ,いらっしゃいませんか。  (正)
& o0 o0 N0 g; F$ r3 r. a4 Y% Y' p3 |, Y3 {" t
  陪同上司外出时,一般不说
- y9 U" ?3 l1 k) X* q% m
. t% d+ }* i- V9 U9 t$ X/ Z   「課長,そろそろまいりませんか」。7 r$ A! Z% Y0 ^% u. r( Z

+ J3 Q3 m. Q) r$ v% l  如果这样说,是对上司的失礼。
6 O5 Q% C& L( v3 a) D! u6 x5 u8 x* B) y+ M% q7 k( r  o
  说话者可能认为:自己也去,所以可以用「まいる」。可是,在这种情况下,由于是邀请对方的行为,所以用
7 A1 Y2 x* K3 G. b, i9 u. H: N4 A: E! t6 P& g
   「そろそろ,いらっしゃいませんか」(现在该去了吧)
7 T4 S" ]! _+ x. T6 v, h0 ^" s0 W* J8 t% ?$ f. R
这个敬语形式比较得当。
5 V) p2 w" ]% _7 I+ F) g; ?8 g& x. F- G

) U0 f2 K4 B" k0 X% U+ _4 w/ Y; V; {6 x/ v' Z  [( U8 K
  不过,如果所去之处的会见者,是你与同行者共同的上级时,用「まいりませんか」也不算错。$ q1 A, o  P- |- p; z; z8 F

5 h, Y6 D$ [' i% f  P& s7 ?  ^0 A, V

' J) ^" x" w# M- C. B1 B6、ご訪問される。   (误)
6 G2 ]- E+ }; H  x* |& l! D0 }
" U4 z+ C4 B+ \2 G. f( v; W  ご訪問される。   (正)
4 R  ]9 L" h" H$ ?$ N! o  L+ f3 B+ _
  「社長,会長が明日十時に,こちらをご訪問されるそうですね。」" z8 e7 Q. q6 d* R! S

3 I; T4 g# @/ U$ w- J# |7 |0 C  所谓岗位敬语,是指对公司里职位最高的经理或董事长要使用最高敬语,以表示敬意。日常生活中礼貌用语之所以不大使用的原因,就在于用得不妥常出现笑话。「ご訪問される」就是其中一例。很明显话中的「訪問される」用得不妥。$ |# I6 s7 Y& O' @

" X0 y$ {; U2 `: f1 e  「ご訪問される」的「れる」是敬语助动词,因此许多人认为用上这个「れる」就可以表示尊敬了。其实并非如此。诸如「ご結婚される」「ご入学される」「ご相談される」等一些不谐调的说法确实在日常生活中并非少见。但严格说来,上述「される」的用法均是不妥当的敬语。
8 w7 e% z1 z' `* B9 b# `; w% M) W1 z7 @2 g# S( G7 n3 b
  而去掉「れる」的「ご訪問する」等的「ご(お)……する」,是自谦的表现形式,即使再加上敬语助动词,也不能说是妥当的。
4 n" d& [$ c* I  l( Z8 V, N
8 z1 A1 O6 o& d" S  如果有人觉得「ご訪問される」没有什么不妥,那么将「書く」或「食べる」用同一惯用形表现,则是「お書かれる」「お食べられる」,这显然是不合适的。. O( }; Y3 X3 R* e. k/ f

1 X* [) N- g5 P# H7 E1 x5 q+ Y0 R5 ~5 ]3 q& V) p; }4 {; F; S9 }. g

- C$ h8 w. S7 Q: n+ w/ s0 V. C4 O3 u  对于职位较高的上级,用「ご訪問になる」、「ご訪問なさる」这样的说法,均能恰到好处地表示敬意,没有失礼之处。/ ^$ J' y# G. l$ R4 x! B3 O$ j& ]1 b

, k  p  b$ g5 R0 `! o9 ?% y! u; }$ D  l

  @+ _  O. j0 M7 w社内敬语 4 b' h3 j9 g6 w9 E& P7 K& O* f

( [0 e; n- _8 p! \! |01 02 03 04 05 06 07 08
8 t' H3 y9 q$ \1 P+ k7 X, y! R4 j) G0 A
7、部長,あなたのハンコをいただけないでしょうか。   (误)
, r8 Z. M3 Q+ B
4 _! i% m+ U  Y4 e! G! p, J1 a  部長,ハンコをいただけないでしょうか。      (正)
! B5 ]1 H  h4 H+ W
% \  w. V) }4 P8 [$ R1 c  部下如果对上级说+ D5 n6 T2 o6 Q( Z* |6 l

& Z. f* `2 f/ B' y# `0 |   「課長,その件につきましては,あなたがおっしゃった……」(科长,关于这件事,你说……),科长听到这话,会感到很吃惊、不安。恐怕还可能领会为:“此人用这样的语言,是否要夺我的位置?”, g/ t& h2 d( T1 l

( ]& K8 _! F$ \, r7 f2 h, M$ o- A" b6 J" I0 h

2 l3 a3 B( c  K8 ~/ N2 w( c  「あなた」原本是尊敬程度很高的代词,从江户中期开始,被用来代替「おまえ」而广为使用。但这个词的表敬程度在逐渐下降,现在已基本上失去了表敬的语意了。现在,对年长者或上级以不用为妥。
9 a0 P# L; e' Z0 C2 X; F+ D2 [
- N3 c, A% J& ?" u$ P. |" X1 l% ?, {3 u7 R( i
  o' G) Y: R7 l5 Z) N* d
  为此,在工作单位,对上级要称呼官衔职务,对没有职务的人要称呼其姓名。
: z& S7 f( Y" p' g- p0 D8 U" y
$ g4 C. r4 l4 g& V  像上面例句那样,使用「官職+あなた」,对方听后,往往会误解为:此人不怀好意,心里在打说明主意……。
* b) K6 z% y/ s9 w- A/ r( i3 s+ v% O' f) E& R" l: L) @" T, [  y! m9 f5 W
  最好的说法是:
& E7 d3 K: b1 _0 t7 r2 X0 C$ e
/ N+ M, R4 i9 s1 @7 P! P   「課長,その件につきましては,課長がおっしゃったとおり……」(科长,关于这件事,正如您说的……)。
5 R3 Q) Y7 l/ b( N" I- E0 ^) m0 I  _- K; a* h9 p( T* i# T
- Q" B; o; M4 u0 r6 ]7 }6 h) S
7 H. z: j0 Q7 i' l  @4 r6 A
  同样,出于礼貌,「あなた」这个词,学生对老师,营业员对顾客,也是不宜使用的。
* D- A9 t) R0 o* N7 y- o8 u; `0 A0 _* d; S! i' f$ s0 P: f. V

) @+ K) x: f5 _; h
: a2 n( k; F& [6 s& D: L+ M" w) w3 U
0 r8 G) |5 d7 Q1 J, K6 f) q
/ U& ]/ k- B, t; \+ d! v# T  B, O8、局長,きのうは,ごちそうさまでした。     (误)* `6 U1 H! ?& C' G/ D* T; n9 B

5 G( ~# L: o5 f  ?8 f% B/ s8 c  局長さん,きのうは,ごちそうさまでした。  (正)
. M# M2 u2 d8 \& d: x9 R* T% u" ^/ s+ J! \
1 k  W4 I+ {5 B2 E- z) S

7 E: M; M# i. u- _) z  k5 g  「社長」「専務」「課長」「局長」「先生」等,在日本都属于职务或职名,这些职务或职名是可以作为敬称来使用的。而且,有时在其后面也不需要加上个「さん」,照样可以表敬。* |5 D9 u7 g& {: b

( Y9 h5 B/ H0 \4 U( h  应该注意的是,其中职名「先生」是绝对不能称其为「先生さん」的。但却有「社長さん」「局長さん」等叫法。( B+ e4 u2 B) W6 o: Z! V
6 t# M  x$ @5 L

$ T* Q6 Y+ ^8 @/ ~3 E7 W  V, B0 L& J: B4 |' K+ Z  _% j3 O2 z
  至于是否要在后面加「さん」,作为一个现实问题,要根据具体情况而定。有许多年轻女性对「社長」「課長」这样的称呼有反感,认为「社長さん」「課長さん」等叫法好。听说不少企业,男性只称呼职务、职名,女性则在后面加上「さん」。这显然是一般现象,重要的还是要尊重各个单位的习惯。  I7 f$ m7 Y0 ~$ j# }
4 ^, o! z, D5 s- _( r
  即便是女性,在只习惯称呼“职务”“职名”的单位,而只有一个人称呼「社長さん」「課長さん」,这与单位的气氛是不谐调的。相反,别人都称呼「社長さん」,而只有你一个人直呼「社長」同样也是不谐调的。 9 r9 L8 U9 ?; F: w2 p

& J) a; F: w  H2 x# K. s
9 I# `+ {. L+ K* D/ r* A
: V+ W9 I, b2 X  _7 w. t  敬语是为了调顺人际关系而使用的,所以要特别注意工作单位的习惯与规则。+ t+ T+ d/ l/ }- E# N
  V2 q* g! K% A1 h. m4 l+ O

: ~& n7 m1 V# w: x" |, `0 j  q! t/ ^# f: c# O
8 v: e4 \8 q  p# `

' d; T/ A9 m+ p. D9 ?( q+ w0 \+ k- O1 F- ]
: D1 K% R1 t/ ]( M+ X7 f
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 楼主| 发表于 2003-10-16 23:00:00 | 显示全部楼层
电话敬语 / T* e4 B+ K- u: J& ?- e
) Y' c" d. h; v

+ q. c7 y0 i) @/ t9 L) z3 v$ Z2 Y' \% \# W
1、都合で電話に出られません。       (误)
; v0 A) G9 u. \( C9 _4 l/ O% I$ t1 B( p6 E
  ただいま席をはずしております。    (正)
1 K! v! g8 n3 m; n
8 t3 T1 F- I  P4 a6 ]2 X( K6 W( J3 r! t

4 g8 U2 U- i4 R7 z/ u6 b$ C" ?  有人打电话来找人,如果你说:
6 S- }5 Z$ u! d, y, r, A
# t4 Z2 m# z  u   “××は都合で電話に出られません”(××因有事不能接电话),
/ S( V: K0 T% c+ F; ~- ~
! s; W1 {1 f/ F  A对方听了就会不高兴。因为对方会觉得你怠慢了他。2 M) v+ h% O- L/ c4 e& s

) r* C+ T5 j# p( f2 u' ~8 l* Z) R. {: l& s6 H* S
% `! ~' N6 l  }+ t
  “都合”这个词,准确说来应该是用“都合のいい”这种说法,会议期间接待客人可以使用;因外出不在等也可以用。总之,可以用于任何情况下。但是,类似前述例句的说法容易引起对方误解,会使人觉得是在骗他:明明在家,却说不在。5 q$ h) N# s) Z5 g" k2 g) Y

4 G2 I0 }/ Y* a/ I5 Z2 J: |2 j" \0 s! F" U% O( p) M
& N& J( g. H6 F8 L) ]
  在这种情况下,如果采用
/ o( |$ }* ]# [2 r+ v6 ^
! R0 x& p  {# Y) F. A   “ただいま席をはずしております。”(“刚刚出去”或“刚刚离开房间”)
3 U5 k7 W/ O5 H) W- T
& |7 q& O# y5 G( [' O1 `这样的说法,就容易为对方所接受,也不会产生误解。
) [- J1 G6 O& y+ ^
4 \5 Z2 M' ^2 W0 Y  N: J! {9 M( J  P3 i* _; `6 V4 L* h
% t4 S- N: s. r/ Q- ]' z

) v& {# F/ y# C+ Z6 \" G$ `/ ?, S6 }2 Z& C1 \' |7 i
、はい、わかりました。      (误)
; _5 ~5 C- C3 K: T, {  O* H! i: `6 z% R( |
  はい、かしこまりました。   (正)
1 c; W' g: S! f, w9 m8 ~; b7 e8 c" e1 d9 Z- i
0 C, l' M2 e7 o; X2 }& g& \. w
9 n, i) D; G4 i0 X3 h/ ]" q
  在接外单位的人打来找人的电话时,如果说: {6 g7 m" I' g$ D( ^3 i: M

0 c5 J4 N% ?. u" I) @4 W, N: T! l   “わかりました。×× は、×時ごろ戻ってまいりますので、申し伝えます。”
( X7 ?+ W1 p$ G: `: o; H0 a& s0 P  P" V; P. @
这样的说法也会引起对方的不快。- g5 K2 t! W2 G- ]' v9 m

4 C9 k4 y+ S4 `2 [
" @& f, i2 _9 J& d$ n+ E3 F5 l) S) e% s& q2 z6 h
  对于外单位的人,用“わかりました”表示应承,有些生硬,甚至可以说是失礼。若用“承知しました”“かしこまりました”等礼貌用语表达“我知道了”,会显得有礼貌,也乐于为对方所接受。
, C, b7 U0 T! Z! U4 r% W3 s- k- |+ X, ], ]; r! R1 m3 J" X: J
  “わかりました”的表达只适用于自己单位里的人。用于自己一方显得谦恭,用于外单位则显得简慢。
' A6 }; p9 P+ E' ^. _2 V7 X7 U- y8 |! L9 ?2 M+ N* o3 @

7 b8 h% P/ a4 a0 h4 q9 e( K) @. s; m  m% j7 n: l7 H4 K. y6 n' `
3、お声が小さくて,聞き取れません。    (误)
6 L4 i% L  j0 Y) o( r' O( J/ H
5 c1 q: {8 e3 Z' ]* U# _" _3 r  少々,お電話が遠いようです。      (正) 8 g! e- I3 f4 u5 D+ q/ z. \
- ^  H8 _2 e5 e1 Z
  在接电话时,有时往往听起来费劲或声音小听不清楚。遇到这种情况,许多人会说:; u+ X6 m4 N. Z" q4 R, K

: y9 b5 V4 ]3 l' U$ G, v: s+ ^   “声が小さくて、聞こえません、もっと大きな声で”(声音小,听不到,再大点儿声)。5 Z6 g5 v- x0 `+ A* B0 r, H

% ~# B# E. x& s/ J: |$ M1 ?. v2 y. C很显然这种说法带有责备对方的语气,使对方听起来感到不安。
. V0 V  d) Y4 z9 B* e$ v" R& S/ p- W9 q! Q3 X
$ G7 [! B9 F1 S% T$ o6 ^6 z4 |  G, b7 V
) X9 Q0 M& \& |6 u9 N
  在这种场合下,如果说:
, {2 T! j4 N- ^( q
0 {5 U& [' Q1 e& K% x7 U. V0 g* o   “おそれいります,少々電話が遠いのですが”(对不起,请离话筒近一点儿)
; U1 \1 q4 F. i9 M
  B& T; _, @3 a) e就比较妥当。这是以谦逊的态度向对方表示请求。意思是说,由于电话的原因听不清,而不是在责备对方。
) j% H$ q& q! C3 I& l: }
# x6 J+ [) v! E: `' S$ l, B
- |! ^$ p9 n2 Z# ?7 B8 G5 s; f1 G2 R* |4 `
4、社長さんは,おりますか。        (误)3 Y" G% K( k9 ^9 s* V
9 [. ^( w9 I! t! ?/ j0 \  L
  社長さんは,いらっしゃいませんか。   (正) 5 L) k/ O1 P2 O6 G3 e

* F' Y8 n/ B3 P2 C% F  「ご主人とお会いしたいのですが,日曜日ならおりますか」(想和您丈夫见见面,他星期天在家吗?)' K5 p4 N' K1 {* b
5 ?. H; |2 `1 p- t. I
  上述说法通常是在打听对方是否在家时,易出现的毛病。5 A% _7 Z8 N! V0 v! |
- C+ O( h, N* C+ |5 S* r+ S3 G
1 e& c/ _+ ^) ]  _
5 J2 y' m  J' b+ }# ?
  「おります」是「いる」的谦逊语,适用于自己一方。如果把谦逊语用于对方,就如同说自己“相当伟大”一样,令对方听起来不高兴。
! p( S8 a9 ]% u8 {, \3 g: ~+ H4 W+ Q3 H1 H) r+ j

) I' W9 m) [) S; J9 k- k: N- S. v
5 `" S/ A; |7 j5 W  在日本有这样的例子,有人给顾客打电话,不留神说出了「社長さんは,おりますか。」之类的话,结果使洽谈难以进行下去,以至生意告吹。5 v6 A8 G5 U. C1 R
9 c/ |) J& _5 i& P6 c1 r5 L5 Q$ f  s

2 b% R( V* k9 D" U' u; j2 D* H2 a) m! u
5、もしもし,斎藤です。   (误)5 g* l6 _8 `7 `( S- Y+ q& w
5 d6 a9 g- m& T: Q
  はい,斎藤です。     (正) 2 Y5 V; L& D5 O5 _4 \
  o" q3 {! ?3 J* @" r
  接电话时,用「もしもし,斎藤です」这句话回答的,多得惊人。
* v5 y& A0 ^% O( Y
: L+ F7 b2 l& ?* g) ~
! |, z1 n" n) _6 `; D1 b3 N, R4 _$ _6 b: w3 c( h6 V: W1 U
  「もしもし」是打电话一方的招呼语,意思是「聞こえますか」(你听到了吗)。据说「もしもし」是电话机性能不佳的年代残留下来的说法。现在,电话机的性能好起来了,话音听起来清楚、明了,这样就应该尽量避免使用「もしもし」这样不时髦的过时了的用语。: t/ c/ p3 T2 B7 @2 z2 i

( x/ y- e+ f8 D0 l5 z3 H5 a$ a  n

0 v# a' y" o% M6 J- q4 E  像例句那样,接电话一方回答「もしもし」是不妥的。当电话打来时,要尽可能快些接,并回答「はい、××です」。) p; V% m. w  ^6 |; H7 L) l! M3 W
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 楼主| 发表于 2003-10-17 23:00:00 | 显示全部楼层
书信敬语 1 C. f2 H; o, z9 w
1 P; c# `& j$ R% {
8 H% A, E0 Z. w  Z: G, e) O1 M
* H/ F2 E6 Q: w) S2 y! `
1、川上商事営業部各位様       (误)
! d, w. ~% y- M. L# J# L8 ~' p  s- f" u* B% j( @4 t+ B  Q5 U' M
  川上商事営業部各位       (正)
7 l5 n0 j6 ?% V' y9 u( x! K5 J1 f! o

- [; {; g9 R; |; C  p/ a7 z% {+ T6 F* _+ D+ {. P! L' U) j
  有关公事文书上的复数称呼,很多人使用「(会員)各位様」或「各位殿」这样的表达方式。将「各位」与「様」、「殿」搭配使用。这其实不妥,因为这样使用就变成了双重敬语。4 v+ |- V: Q) s, D- g
% o5 B* w  x7 X. ?

( U! \$ e, g! b- }, A0 g( h/ j- q0 ]4 [, s0 f: i
  「各位」是「皆様」、「皆様方」的意思。只用「各位」就足以表示尊敬了。所以不必画蛇添足,再加上个「様」或「殿」了。如果写信者是女性,最好用「皆様」、「皆様方」这样的称谓,对方看后会对写信者产生温柔的印象。   q8 S& N5 C: t5 i5 G$ F& Y

5 A, v! g% `2 F7 F+ y* B3 x2 N/ F0 t- w$ I- s3 J9 ?/ T
: D  ~8 E1 t' k& l: x7 |4 E
! v* R! J, T4 a3 A; |

* [$ u+ k- s) t# I/ J、田中先生殿    (误). M7 v) u! I: i+ G* u& b0 F

& H0 i9 f4 Q% T0 x  田中先生    (正)
1 ]) W9 B. q2 @; j9 j' D1 Z  c8 x5 H$ i* A4 E) X
& S6 W& e2 e4 e6 T

) r$ S1 L6 j# T6 H: g$ j  有人总以为给上司的书信就应该使用「殿」这一称谓,以表敬意,为此,每每写信都要加上个「殿」。殊不知「殿」通常是用于下署的词。/ w1 R* ~( j. d" I7 H' ~# }! Z/ r
* Q+ J. n1 R. [: ^2 J
1 Z& e! F+ P* E- W
) f, |0 k) F/ ^4 r& Q9 j. Q
  日本国内滥用这一词汇的现象屡见不鲜。有关当局已有明文规定:机关的公文,多数都不用「殿」;没有上下级、尊长关系的只能用「様」;除「様」外,对教师、医生、作家、政治家等,可以使用「先生」,但没有必要在「先生」之后再加个「様」,因为「先生」本身就是敬称。7 m$ |+ j, l! a* `( E/ `
% ~9 F0 W0 t+ ?4 r: s
. J% K" n- r1 L2 u2 `' E3 k

( v4 a% W! b. ]3 [. q2 g/ h% z  那么与「先生」同属于敬称的「社長」、「課長」及「局長」之类职务名称也可以用吗?上述职务名称可以叫作敬称,但作为收信人的姓名,是不能用「××課長」这种称谓形式的,如果是普通信件,要用「斎藤課長様」、公文则用「斎藤課長殿」这种形式表敬。在业务信函上,对「社長」这样的公司最上层领导人,用「様」也无可非议。! M- `6 {: s4 `9 x( v

: v4 g' f$ N% C$ |; I0 K( F7 m) U6 ^* t

/ t) U: j6 Z) s4 n  另外,信中用「××様」称谓,信封就不要用「××先生」,两者务必一致。8 S' U4 J+ F' a
: Q& Q0 B1 M9 S1 J# u: v' E% e

. v2 M& h* b, A2 r1 `: L
" D7 B! H4 m) y* _% p3 D3、追伸,先生,このたびは教授就任おめでとうございます。  (误)3 a' H+ d  E4 c
& ~( {+ e3 D& u  R# i( i/ y
  先生,このたびは教授就任おめでとうございます。     (正)
5 B9 j, ?0 Z6 E1 P3 u! u( v
( |( j6 X  {$ y8 n  在给上级、尊长的信中写有「追伸」这样的词语,是很不礼貌的。
: x" Q& p8 h6 q5 p4 F# @3 z: u, l" l" Y$ R& l& _% M# ^) S4 L

: Y" ]6 q! b8 |" n: i/ {1 J: |$ Z
, |6 Z: y1 @& J2 F5 L, J" Q  日语书信的「添え書き」(追记文),也叫「追伸」。就是把正文中漏掉的,或没有充分说明的事,再补充写上的意思。
" V- F7 o% x) e, s, }8 ^& L5 T
1 q9 e& h$ r* Y& [5 L9 x: z  除用「追伸」之外,还有写「追白」、「追啓」的。
9 q" Q5 P8 X" v& H$ Q5 M$ `; m
9 g; h$ f4 z; \, m  书信补充内容的开头语,除用「追伸」之外,还可用「二伸」、「三伸」、「なおなお」以及「追って」等表现词汇。
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4 n" c4 U6 L0 _. t, z
9 T! F8 @/ j  q4 x  给上级写信,加追记文是失礼的,如果漏掉了有关事项,最好是重写一遍。将诸如「追伸」、「添え書き」、「追白」、「追啓」等字样,用于写给上司的书信中,亦属敬语表达不当。
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6 r! a; {: q% ^1 G) H8 q" w  
4 R/ `( d! ~; B( D& k6 ~5 d7 R+ v' y) s! a
  除给上司以外的信,用「追伸」是允许的,有人就随心所欲,「四伸」、「五伸」地不断增加。年轻人用「P.S」的也很多。这是不应该的。应有所限制。. I9 L& i+ A/ ?2 Q- g- K
5 |) a" I2 n. r9 s4 _, D5 U

3 e; h1 ^8 U& s& l
: @" m* S, W0 M; [% B- y$ \  此外,庆贺信、吊唁信都不能写“追记文”。这是因为「追伸」也属忌讳语,别名又叫「返し書き」。结婚是不要重复的,可以说「追伸」对结婚这件事是晦气词。因此,不要在庆贺信、吊唁信中「繰り返し」用之。( y* F% ~2 a8 ^% Q

; t' D  K, A, i. Y' m  信函中的接续词,还要避忌使用「また」「なお」这两个词。
6 o  D) g( n; Q# U) Q. U7 e8 s
( q# l0 {% x+ d0 y! l% U
( Y& Y+ h1 C. r
4 T" [. \' N% T" c4、深くおわび申しあげます……。田中一郎          (误)7 C0 @& ]' V. z2 [
5 u1 J2 o) r, \+ K
  深くおわび申しあげます……。営業部部長田中一郎    (正)
+ u. P! }# J2 b  A' V1 C# |* r. Y9 J7 E: h8 O

8 ]4 b' _/ `1 m8 ]  B" |; U; J) N5 C* V' g6 X. d& ?6 N
  写信格式正确与否,最能展示写信人的素质。尤其是有关道歉信的书写方式,切不可掉以轻心。
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% D1 }8 |, k1 N7 x! \3 S7 U+ z  理由是,给对方添了麻烦,致以诚挚的歉意,这是理所当然的事。3 b! @7 p" U& {' b( @
: b3 N2 X+ N; |
3 s8 K! j4 j* u& ?7 G- t
% s. J; F5 t8 p$ E0 J$ ~
  因工作上的原因写道歉信事,需要注意的是一定要写上一位具有代表性发信人的名字,也就是最高负责人的姓名。即便不是其本人所写的信,出于礼貌和诚意也要注明负责人的姓名。这是为了明确责任。如果不写上负责人的姓名,容易被认为是私下处理了。
7 b7 s8 ?# j, C# u8 B; M6 P
( m# n4 j+ g/ g/ }; U# R3 ^% }. z
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. t' i4 Y. b% |' [5、木下研究所々長   (误): P1 D4 O6 M' G
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  木下研究所所長  (正)- K0 t; f! \0 a! R3 R$ f
/ z9 D" [+ Z, f: G* d

" M/ K6 b* K* G
7 o3 j2 G, G0 h" y  不仅限于书信,在其他公文中也是如此,敬称的同字重叠,用重复符号写是不妥当的。比如,「化学研究所々長」的职务名称「所長」写成了「々長」,这不是敬称的标记形式。7 m2 z, |# |( A( s' m( b6 R
& ]1 `5 o0 x- c8 r! B: r0 m
  同字重叠,自然也是不礼貌的。  z0 B/ x, h/ ?2 a& S( @; c/ C
, Q* A6 F! J9 R: U

) K0 ?) [' l9 T/ z% d. Q
, `# c, m4 q+ G) C  「化学研究所」和「所長」是两个意思,故不能重叠。「人々」这样的重叠,因不是敬语,另当别论。「民主主義」也是由「民主」和「主義」两个意思组成的,所以,决不能写成「民主々義」。. B  B- o4 r7 ]' f# q. {; [+ [
! q: y5 a( W" Z( ~6 b7 b& U
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发表于 2006-2-22 16:21:19 | 显示全部楼层
有点头疼阿
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发表于 2006-3-5 14:25:21 | 显示全部楼层
よかった!助けたわ!
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发表于 2006-3-6 21:27:37 | 显示全部楼层
助かった、本当にありがとうね。LZさん!!
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发表于 2006-3-9 23:00:36 | 显示全部楼层
いいなもの、ありがとうね!
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发表于 2006-4-29 09:29:25 | 显示全部楼层
楼主你讲的真够清楚的
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发表于 2006-5-3 21:24:33 | 显示全部楼层
真的啊  这么好 谢谢 谢谢啦  不能打日语哪
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