|
|
[B]部屋の予約[/B]) I6 S" w0 e m& Y
, C. K! b. e' R3 }+ @
1.電話で予約 电话预定房间7 w. k/ r( l* A3 F8 R* c) d' G
) D+ m- z7 Y* A+ E) s1 z& t6 hフロント:はい、新橋ホテルでございます。: t1 g* {& k L/ }0 w
喂,这里是新桥饭店。
: L8 n$ q5 N, W% p王美和:今晩シングル·ルームは空いていますか。
9 [# l% e+ F( b- e' m J/ C 今晚有单人客房吗?
8 L6 e) }) G; G$ F! hフロント:少々お待ち下さいませ。はい、ちょうどお部屋がございます。# f0 o# ?. S! o3 d( P @
请稍等,啊,恰好有。& v$ ^/ |4 b; b2 D5 H% E
王美和:一泊の料金はいくらですか。
0 A5 ?- M, T1 i% m, }, d# V# n 一天是多少钱?
1 z0 z1 ~5 X9 |, Z* E" P# b! Y/ pフロント:一泊、八千円でございます。
* u6 x# t3 Z9 a9 M# G: ] 一天是八千日元。8 O5 b4 h. M4 }* M, ^
王美和:では、五泊予約したいのですが。. k9 ~7 b5 o3 I4 U6 _) E0 @! G
那,我想预订五天这套客房。7 H q3 r6 W1 D9 P9 ^, h, r! I' b6 w
フロント:かしこまりました、お名前と連絡先の電話番号をお願します。お待ち致しております。% H$ Q3 s" j3 G. k, T
好,请将您的姓名和联系电话告诉我们,恭候您光临。
4 `' c$ {" n, q3 v
5 M5 Z ?6 J8 y( Jフロントで 在旅馆服务台
& z$ C& D0 k7 I5 U( B2 l会話1 2 d3 T+ T! \% W! c
9 L+ d- x0 q6 i" Iフロント:いらっしゃいませ。
) v0 _ b; X8 w9 { 欢迎光临.
$ u# e( }% [8 r( V% G王:昨日電話でシングルを予約した王です。
: `: e* Y2 d. a3 z% T: [ 我姓王,昨天打过电话来预订了一间单人客房。
* _8 T7 Q, j/ t9 g. l7 eフロント:王さんですね。お待ちしておりました。...恐れ入ります.パスポートをお見せ下さい.
( q! Q# A T) U3 T 您是王小姐啊。我们在等您呢。...对不起,请让我看看您的护照。8 n+ Z, x6 `. ~
王:はい、どうぞ。
- K: m$ g1 x$ q8 f" D) H 好的,给你。, m) p8 G' a' @- o
フロント:有難うございます。それから、この宿泊カードにご記入ください。) E& R1 |# m2 x$ s' H+ h
谢谢,另外还要请您填写这张投诉资料卡。; K% ^% z" v% b
王:これでいいですか。
9 s4 C+ l1 I3 K2 ^ 这样可以了吗?0 i9 m3 Q$ @" B. S
フロント:結構です。ありがとうございました。お部屋は 五階の524号室で、これがお部 屋のキーでございます。ボーイにお荷物をお部屋まで届させますので、恐れ入りますが、少々お待ち下さいませ。
0 f* a* e) H+ f4 h( Z& c4 C( o- I 很好,谢谢。您是五楼的524房间,这是您的房间钥匙。我请服务生将您的行李送到房间里去,对不起,请稍等片刻。0 J% j. r) M* A$ I. t
王:どうもありがとう。よろしくお願します。. o2 `6 J9 k O6 i0 x2 ?) b
谢谢,麻烦你们了。
4 a: p: t9 x+ Y& r- ~# j. S& v5 T# c3 h/ i
会話2 : @" f+ ]1 V: P* G9 X
9 M, a5 B. t) \2 ?2 r" E
王美和:これをあずけたいんですが...( v5 o$ v9 M- L- y! D
我想寄存这些物品。0 p% y" ^5 ?4 X. F F9 Z3 Q
係り員:ここにお名前と部屋番号を書いてください。' M9 i" S5 M" c5 H
请在这里填写姓名和房间号码。
* L! E/ Z& a( s3 D% k王美和:はい.4 u2 U7 U6 y* A
好的
- t W& y) f) ~, c" u係り員:このカードをお持ち下さい。" t& k# T, w" e6 }8 i# E+ m
请拿好这些卡片。( D; F' Y) o0 h- Z; K& A( V. u
王美和:おいくらですか。. L7 L" a3 _+ V
多少钱?0 F8 E G* a6 Y. V, c
係り員:無料です。
. O% Z9 b j9 ?4 ]8 j5 Y# v4 M: C 不收费。
" B( \: { ^+ ]( `3 X5 @- H' b' Y1 j3 \" y/ O2 E
会話3
% x- F1 S3 j7 y4 X. B# E4 q5 i $ w* Y2 D. i ]+ L
フロント:はい、フロントでございます。
7 n' G9 a+ l( _1 Y% @ 是的,这里是服务台。
/ }( }" H, O2 ^# q7 x* v王美和:あしたモーニングコールをお願します。
8 Q+ ^- w0 x t8 k 我需要明天早上的晨叫服务。
) }: m( e4 B% v$ V$ xフロント:はい、何時になさいますか。
7 s- c. z1 z% l1 V/ g 好的,几点叫您啊?$ t8 q+ z$ L6 B) B" U
王美和:六時におこしてください。- M0 \( V2 e- |4 n8 n
请在六点钟叫我。
$ k1 h' m# ]3 A' a0 D" h8 Oフロント:はい、あした六時でございますね。承知いたしました。
. j- q+ w% X: ~7 @6 F& w 好的,明天早晨六点钟叫醒您。
* g2 L. n; O& k$ T王美和:よろしくお願いします。
) P( [' `/ E: z9 a% i 拜托了。, q- z0 _0 O8 k$ K5 B# ]
+ K6 {! _/ T7 j% d; x+ m会話4 9 c, I# T' N4 ?
0 d* u% P! i) s: @" |
係り員:お出掛けですか。
8 P t4 a1 V; e$ X: l" s# M 您出去啊?) \" }; a8 e$ g3 z
王美和:あの、部屋の中にキーを忘れました。
+ i7 V$ E' B) F/ S/ D 嗯,我把房间钥匙丢在房里了。2 F1 B1 V- y% _* D) c
係り員:そうですか。マスターキーでお開けしましょう。7 G; m+ c9 D C& a* y
啊,是吗?那就用万能钥匙给您打开房间吧。
: f* S8 t6 ^% n4 g* R王美和:すみません.5 W6 g; b/ w7 q/ A) o$ a' z
真对不起啊.7 d0 K6 \: }/ j# T1 ^$ M: { B, f
係り員:よういたしまして。
! d# q4 f4 U2 G4 S" w6 s# M! H, ~ 没关系.
* U8 w# N- r; X2 x& H7 a# ~2 c6 ~王美和:ありがとう.
5 R; m, i7 R) l5 d& T- b 谢谢。
) H! e& `$ J, @/ }! }% G0 U) n; n- a+ m6 ~* U
" ]9 `; W+ B5 B6 T4 |部屋で 在客房内 3 |- C* \4 | |$ L3 J# z
8 `5 h% O8 {1 _( l8 ~' W
会話1
0 |+ L- W. N H! D
3 o. A5 q" P0 rボーイ:こちらでございます。どうぞ御入り下さいませ。
9 M* X* s9 j9 R. g (您的房间)是这里,请进。
! C9 y6 Q7 h" |9 X$ `. p王:眺めがよくてなかなかいいですね。
7 y* F! U4 _$ e$ m8 q, Z. p 视野很好,很不错。
7 x, {/ m2 e$ Nボーイ:お荷物は二つ、こちらに置きます。
' w! a/ ^2 V d' ~* X% |% h& c 您的两件行李放在这里。4 @3 P! v# E& M
王:どうもありがとう。これはすこしばかりですが、どうぞ。
6 Z' m' u+ k3 B* v" x" ^* e$ g 谢谢,这是一点小意思,请收下。
/ l: V8 i6 E. Mボーイ:どうもありがとうございます。遠慮なくいただきます。どうぞごゆっくりお休み下さいませ。, d8 K @. r+ I- E
谢谢,那我就不客气了。您好好休息吧。
" m. u+ K& y3 R6 S% J
- H) K* W" j5 @3 `/ W. N会話2
5 a; i4 n) y5 J) O8 ~4 ]! x 8 [- B3 e( K; K. o$ p; o
フロント:もしもし、フロントでございます。
2 r7 Q6 x8 ^3 U5 P 喂,这里是服务台。# f1 k! G! k% O5 C- A
王美和:328号室ですが、お湯がでないのですが...4 w4 a. _$ Z2 m! n6 w0 w3 S
我是328号房间,不出热水是怎么回事?) I: l4 P' _0 E! E a( h6 R; ~9 `
フロント:申し訳在りません。少々お待ち下さいませ。すぐ参ります。
2 ~" b% S7 r( A0 o 啊,是吗,请稍候,这就派人去。
& I& K8 D$ g1 q, w王美和:お願します。1 B* Q% Y5 D9 g, H7 o2 f- a; d- S
好吧,那就拜托了。
5 `9 y2 R! u0 J% \7 C. ~4 H8 T) t2 t! b( M" ]
会話3 " f1 W) x; j& \3 b& m0 t
}8 v) _% Z) {" u* @
係り員:失礼します。客室係りでございます。2 Z2 R3 m9 Y: X1 U; C7 Y
打扰您了,我是客房服务员。
; ]. }/ z+ F+ V s- S- c王美和:お湯が出ないんですが...
/ ], J4 t$ H* O# c/ Z# z 你看,不出热水啊。。。
5 q6 ?$ {0 C! k Z係り員:はい、ちょっと見てみます。しばらく流していたら出ますので
, e" V9 {3 f. {/ @1 d 好的,我先看一下,多放一会儿就出热水了。
) H5 F5 w9 u( x7 J8 I3 ?; a4 b王美和: あ、そうですか。* |5 C4 p$ E( p' i) e: \2 T# p9 x
啊,是这样啊。
. @/ y0 L, v$ T" l( f係り員:何かありましたら、ご遠慮なくフロントに電話してください。9 s7 F/ c6 L% I3 m7 E0 H
有什么问题的话请随时给服务台打电话。% o% X3 s% W9 a& z
王美和:分かりました。$ t( ]+ E8 D2 i9 b9 j
明白了。
, ^# V9 \2 ^% I: k6 h4 Q( u/ \係り員:では、御休みなさい。
# C% o5 M- }' K) z/ p! D+ H# \$ _ 那就休息吧。
; c/ Q, m; O: q. f) I/ K王美和:どうもありがとう
1 I5 S1 m- k5 L1 ` 谢谢。+ p8 A& a) X) x
* q3 E# O8 d W
8 s' h) ~2 F: |- b5 P' Dチェックアウト 结帐退房 ( y' C9 N. I' ^1 L2 p4 X$ S8 L/ i
8 P* h- s$ f: k' N
会話1
: u' `: T0 w+ `8 |" O$ B8 T
4 [$ O/ ]1 n6 g3 |; `フロント:フロントです。ご用件をどうぞ。
$ O& w, S$ E) _" p& U2 z* W8 Q 这里是服务台。请问您有什么事?
% L. ~ B) m0 G3 b; A& |# k王:こちら524号室の王です。十時にチェックアウトしたいんですが、お勘定をお願します。& f. |% u" j' f7 `( ?$ ?% y
这里是524号房间,我姓王。我10点要退房,可以请你帮我结帐吗?
# g1 u2 v, K# _' R3 @フロント:524号室の王さんでございますね。
( @6 a/ S3 T F& V. _8 s, N 您是524房间的王小姐(先生)是吧?7 h, U7 r. H( q
王:ええ。7 [0 g$ v3 k) w1 J9 S
是的。
% E/ F1 T% H* C+ Kフロント:かしこまりました。お荷物を取りに伺わせましょうか?. \# }4 J. e; w* p0 p
好的,请问要不要派人去替您拿行李?
) b1 T; N* `, T; J4 W$ J7 s王:はい、お願します。% Q- x9 _' ]3 v- L j4 I, U }" @
好的,麻烦您。 N- A7 F/ Q$ @) `- Q
' Z: A2 s% C: r
会話2
; |, W4 z/ ^7 b, T% I4 n " i+ [: m$ F% n- s2 M
王美和:チェックアウトをお願します。& i( z' J0 L1 v$ k& a
麻烦您结下帐。
; }$ ?2 y# |& c* x% s2 s% X係り員:328号室ですね。五泊御泊まりですね。宿泊料金は四万円、サービス料五千円、それに消費税が加わります。
4 `4 W+ N+ A" N* k/ u 是328号房间丫,住了五晚。嗯,住宿费是四万日元,服务费是五千日元,另外附加消费税。* |0 Y0 y2 S5 O5 ?1 M% c& p
王美和:あのう、このルームサービスは何ですか。私はルームサービスは頼んでいませんが...
q) i4 E" s+ D4 p 那,这个客房服务费是怎么回事呢?我并未叫过客房服务啊。
8 W, K! ?/ ]( l% m6 D! f+ \$ h. c係り員:申し訳ございません、ちょっとお調べ致します。本当に申し訳ございません、こちらのミスでございます。
/ R! r5 w* l( a0 e. o8 m 对不起,让我查一下,真对不起,是我们搞错了。
! X" ]3 R0 R, o* A; s; d王美和:いいえ
6 x. _; P- o$ j 没关系。
+ z& L8 M0 l4 h8 @. Q係り員:ご利用いただきまして、まことにありがとうございました。またお越しください。 ~; h& | P" |& j
非常感谢您的光顾。欢迎再来。; h1 a5 |$ l# f! V. Y0 ?8 K: H
|
|