抗议文的写法及范文

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◆        抗議文・抗議文書・抗議書・抗議状の書き方のポイント

抗議文（警告文・苦情文を含む）は、相手方の手違い・過失・不正・契約不履行などにより、損害や迷惑を受けた場合に、事態の解決や善処を求める文書です。

抗議文を送るということは、一社員として抗議を行うものではなく、会社として正式に抗議を行うということです。そのため、抗議文の内容はもちろん、抗議文を送った後の対応等、しっかり検討した上で送るようにしましょう。

抗議文は、感情的に相手を罵るものであってはなりません。あくまで、交渉の手段としてとらえ、冷静に事実を確かめ、丁寧に礼儀正しく妥協点に導くよう細心の注意をはらいましょう。

抗議文には、客観的かつ具体的な事実や経緯の説明が必要になります。そのため、焦ることなく事実関係をじっくり把握し、タイミングよく送りましょう。

抗議する案件によっては、解決策や要望を提示することも考えなければなりません。

抗議文を送ったにもかかわらず、相手が誠意ある対応を行わないこともあります。そのような場合には、法的手段を講じる必要がでてきます。
抗議状は、法的手段に訴えた場合の証拠となりますので、相手の対応次第で、配達証明や内容証明を利用することも検討する必要があります。

明らかに相手に非がある場合であっても、相手との関係等により、文書としての抗議を控えたほうがよいケースがあります。



平成○○年○○月○○日
※文書の発信日

定型商事株式会社
○○部長　定型文一郎　殿
※相手先会社名と肩書き・氏名
雛形商事株式会社　 　
○○部長　雛形光太郎
※自社名と肩書き・氏名

代金のお支払いについて

前略　○○月○○日付請求書（№○○○○）については、その後、再三にわたりご請求申し上げておりますが、責任ある連絡もなく、本日に至るまでご送金いただいておりません。
貴社とは創業以来今日まで、全幅の信頼のもと、お取引させていただいておりましたので、誠に遺憾に存じます。
貴社にも何かとご都合がございましょうが、○○月○○日までにお支払いくださいますようお願い申しあげます。
もし、○○月○○日までにお支払い頂けない場合には、はなはだ不本意ながら、法的手段も検討せざるをえませんので、この点をご了承いただきたくお願い申し上げます。
敬具
※        客観的かつ具体的な事実や経緯の説明が大切です。
※丁寧に礼儀正しく妥協点に導くよう細心の注意をはらいましょう。

平成○○年○○月○○日
※文書の発信日

定型商事株式会社
○○部長　定型文一郎　殿
※相手先会社名と肩書き・氏名
雛形商事株式会社　 　
○○部長　雛形光太郎
※自社名と肩書き・氏名



納期遅延について

前略　用件のみ取り急ぎ申し上げます。
平成○○年○○月○○日付注文書にて注文の○○○○につきましては、再三にわたり納期の督促を繰り返しておりますが、納期を○○日過ぎた本日に至るまで納入されておりません。
至急事情等ご説明くださいますようお願い申し上げます。
いずれ納期遅延にともなう損害については、貴社との契約どおり賠償して頂きたいと存じておりますが、今後のお取引のためにも、今回の納期遅延について、書面にてご回答頂きたく、強く要請申し上げます。
不一
平成○○年○○月○○日
※文書の発信日

定型商事株式会社
○○部長　定型文一郎　殿
※相手先会社名と肩書き・氏名
雛形商事株式会社　 　
○○部長　雛形光太郎
※自社名と肩書き・氏名

契約解除について

前略　用件のみ取り急ぎ申し上げます。
平成○○年○○月○○日付○○○○契約について、貴社より突然、契約解除の連絡を頂きましたが、誠に遺憾であります。ここに抗議申し上げる次第です。
ご承知のとおり、○○○○契約は、貴社からの申し出によるものであり、貴社商品開発担当者と共に、○○○○へ向けた最終打合せを行っていたところでございます。
これらを考慮しますと、弊社としてはどうしても納得がいきません。
いずれ契約解除にともなう損害については、貴社との契約どおり賠償して頂きたいと存じておりますが、今後のお取引のためにも、今回の契約解除について、書面にてご回答頂きたく、強く要請申し上げます。
不一