打电话时常用的日语敬语

yeeworld

一、一般通常情况下
4 `9 J* a. M$ i6 U
( a  N: Z' _! t2 k! L2 }! `接起电话时：
はい、○○です。
お待たせしました、○○でございます。
2 q8 j* i9 E7 n9 Q  a失礼ですが、どちら様でしょうか。
$ W' a4 D; k/ P3 D5 H8 v) Z9 S, bご用件をお伺いしたいのですが。

' k/ W( E8 T. U0 k( @4 [挂断电话时：
ごめんください。失礼いたします。
) h7 c  Y7 ^3 E: y( T, Y$ l
; g0 p/ k: D4 d* C/ n: L! p二、公司等正式场合

' N6 C* c$ B- |$ ~4 @+ @接起电话时：
2 x6 q8 v" l* |# K1 t7 O' Vはい、○○（会社名）の○○（個人名）です。
: U4 n1 \6 ?( l4 j9 m0 ~いつもお世話になっております。
* `. t' H2 C  u
' g1 f( E, M! g# d, L. a电话转接中：
少々お待ちください。
8 J0 `9 X0 w1 O8 {( t: |恐れ入りますが、どのようなご用件でしょうか。
8 T4 o0 b5 X9 K
8 e* `' @/ a2 f, J8 w( r听不清楚时：
+ b8 Q. k4 Q, n% l- o恐れ入ります、もう一度お願いできますか。
) h# A2 s- Z$ U% k* uもう一度お名前をお聞かせ願えますでしょうか。
5 v8 l6 u/ K' o' [お電話が少々遠いようなのですが、もう一度お伺いできますでしょうか。

要找的人不在：
. w. Z( p) H+ g, J. T% h申し訳ありません／ございません、……
+ N9 ]5 T+ k0 ?5 f$ ]　　　　　　　　……○○はただ今、席を外しております。
　　　　　　　　……○○はただ今、ほかの電話に出ております。
$ j8 s' @9 \: \1 Z2 l( ]　　　　　　　　……○○はただ今、取り込んでおりますので、
　　　　　　　　　　　よろしければこちらからお電話を差し上げますが……。
　　　　　　　　……○○はただ今、会議中でございます。
" K8 z9 D* d# D: I　　　　　　　　……○○はただ今、外出しております。
6 O8 Q/ ^# d) j% t# a, \　　　　　　　　……○○は本日、休みを取っております。

4 a* U: @3 \3 E2 `( ?/ I7 iよろしければ、ご伝言を承りますが……。
1 h6 @+ s2 p# M; Y/ u○○が承りました。○○に申し伝えます。
もう一度お掛け直しいただけますでしょうか。
戻り次第、こちらからお電話を差し上げます。
念のためお電話番号をお願いできますでしょうか。
$ M" i9 Q) K# K( U; L0 E  }# g
$ K! N8 F" C: Y  _注：各公司如果有自行规定时，请遵照公司规定。
此外，尤其是新员工可能很难一次听清楚对方的名称，这时不必慌张，可以再问一次「もう一度お願いできますでしょうか」，得到回答后则可以说「○○様ですね。いつもお世話になっております」。名称等重要信息可以做好笔记。
% S$ x. H. j% B: n# d' E) w  D; N, S
/ q& F9 |4 V' l$ e, w, pvia 译世界

悠悠酱