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大连地区知名外企招聘日语类人才,具体如下:
职位名称:电话对应(日/日英)
工作职责:
1. 通过接听日本终端客户的咨询电话,为客户提供专业的相关解决方案;
2. 及时更新和维护系统中的客户信息;
3. 根据流程规定, 将疑难电话转接给流程主管或相关部门;
4. 协助流程主管/运营经理完成团队业务目标。
职位要求:
1. 日语精通,留学经验或母语者优先,英语4级以上(单语职位可不要求英语);
2. 1年以上客户服务经验,财务/金融背景者优先;
3. 良好的客户沟通能力及服务意识;
4. 熟练操作各种办公软件
有意者请将简历发送至:niki0331@hotmail.com或加Q:2499585229 |
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