打电话时常用的日语敬语

yeeworld

一、一般通常情况下
. ]/ M' a/ i/ ?. j0 ?
+ j2 x/ o# z: R( g2 r. L' U3 T接起电话时：
3 [) P+ F1 w+ A+ Wはい、○○です。
- t8 O6 ^2 h8 |2 M) Hお待たせしました、○○でございます。
失礼ですが、どちら様でしょうか。
ご用件をお伺いしたいのですが。
1 I. _2 G% E5 ^. {5 [( _" h0 K
挂断电话时：
ごめんください。失礼いたします。
, ^- o- W' m: G: V, V" L( O
: B- \; x; Y4 ]3 r+ v二、公司等正式场合

2 V) b/ x& q5 p: m/ d8 G接起电话时：
7 o6 L* j! A3 }5 ~5 nはい、○○（会社名）の○○（個人名）です。
いつもお世話になっております。
' V. n: k7 `5 Y' Y6 C! e4 X9 r
# n' m& E6 }7 J- u3 x1 u% Z电话转接中：
9 {9 X* o7 g+ r: T7 _少々お待ちください。
恐れ入りますが、どのようなご用件でしょうか。

听不清楚时：
8 b/ A& p) J1 l/ i, ~( _: H. o恐れ入ります、もう一度お願いできますか。
  \' f/ y% S# b9 ]もう一度お名前をお聞かせ願えますでしょうか。
6 {6 H5 _) i# ^0 u8 {; Gお電話が少々遠いようなのですが、もう一度お伺いできますでしょうか。

要找的人不在：
8 m( S& |; r6 d6 p! e+ k申し訳ありません／ございません、……
　　　　　　　　……○○はただ今、席を外しております。
　　　　　　　　……○○はただ今、ほかの電話に出ております。
　　　　　　　　……○○はただ今、取り込んでおりますので、
' C5 R  u) y1 @7 x　　　　　　　　　　　よろしければこちらからお電話を差し上げますが……。
9 x- g' a% m9 Z( N　　　　　　　　……○○はただ今、会議中でございます。
8 E" R6 u) l6 E" J; x　　　　　　　　……○○はただ今、外出しております。
　　　　　　　　……○○は本日、休みを取っております。

よろしければ、ご伝言を承りますが……。
○○が承りました。○○に申し伝えます。
もう一度お掛け直しいただけますでしょうか。
2 G3 d0 r0 d& U戻り次第、こちらからお電話を差し上げます。
念のためお電話番号をお願いできますでしょうか。
: r6 X2 ]( j) c8 j  C
注：各公司如果有自行规定时，请遵照公司规定。
此外，尤其是新员工可能很难一次听清楚对方的名称，这时不必慌张，可以再问一次「もう一度お願いできますでしょうか」，得到回答后则可以说「○○様ですね。いつもお世話になっております」。名称等重要信息可以做好笔记。

. M: n) E: N. y9 M3 \0 lvia 译世界

悠悠酱