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■あらたまった表現 
 
普通の表現 あらたまった表現  
(相手の)会社 御社  
僕・わたし わたくし  
いま ただいま  
このあいだ 先日  
さっき さきほど  
あとで のちほど  
ほんとうに まことに  
すごく たいへん  
~と言います ~と申します  
すみません 失礼しました・申し訳ありません  
どうでしょうか いかがでしょうか  
いいでしょうか よろしいでしょうか  
やってもらえませんか お願いできませんでしょうか  
  していただけませんでしょうか  
もう一度言ってください もう一度おっしゃっていただけませんでしょうか  
電話してください お電話をいただけませんでしょうか  
待ってくれませんか お待ち願えませんでしょうか  
もらっていいですか いただいてもよろしいでしょうか  
持っていきます お届けいたします・お持ちします  
いいです 結構です  
お父さん・お母さん 父・母  
 
 
■知っておくと便利なクッションことば 
 
「クッション言葉」とは、相手への心遣いを表すソフトな表現で、人間関係を壊さないよう配慮する言葉です。 
 
クッション言葉    
恐れ入りますが 人事課長はいらっしゃいますか  
失礼ですが 田中部長でいらっしゃいますか  
申し訳ありませんが 2時に変更していただけないでしょうか  
お手数ですが ご郵送いただけないでしょうか  
よろしければ 会社訪問にうかがいたいのですが  
おさしつかえなければ お教えいただけませんでしょうか  
ご面倒ですが 一度ご確認ください  
お忙しいにもかかわらず お時間をいただきありがとうございました  
お言葉を返すようですが わたくしはこのように感じます  
身にあまるお話ですが 今回はご辞退いたします |