最近有户客人要退居，通过中介。今天给中介电话，说到从退居联络日开始收取３０天房租的事情，对方的声调有些变了。。。当我说到此事已经给客人发过ＥＭＡＩＬ声明过的时候，从对方声调我判断，对方大怒了……她提着声调：客户是通过我们做近来的，有什么事情你可以同我们联系，为什么你要直接和客户联系！我无语了，我真的很想说：别急，别急，不要生气……但她没有给我说的机会～～我还是心平气和地，我说那我把退居联络书发给你吧，告诉我传真号码～她高提着声调。。。我被她吓着了，真的！于是我让她重复了好多次才把传真记录下来。可是我还是觉得对不起她，大中午的，让她生气了，是我的不小心。于是给她发了个短信，我说：传真我发过去了，您（瞧，我用“您”这词儿，多尊重呀～）查收一下。另外，关于房租收取和客户Follow，领导催的紧，我也没办法。客户住还是不住和我又没有关系啦！我们又没有提成。请您不要生气~如果有我能尽力的地方，请不要客气。
我真的没有想在这样阳光明媚的一天气个人什么的。可现在的人多么的容易发怒啊！这多不好，多伤害身体啊！天地良心，我真的不是有心要挡中介发财之路呀！可怜见的。。。。 |
发表于 2007-3-29 14:25:32
提升卡
变色卡
其实我倒觉得楼主脾气太好了而已.....呵呵...
发表于 2007-4-2 10:00:14