如何应对无限贪婪的日本客户?

yincy · 发表于 2009-6-26 16:54:24

对方是日本人客户.是很贪婪很小气的那种.公司规定给所有的客户提供的产品条件都要一样的,不准无条件追加,不准贿赂.然而他却反复和你强调要这个要那个.让他添钱又不肯.烦恼中.大家遇到贪婪的客户都是怎么应对的?

另外,有那样一种,表面にこにこ的,一旦有一次你不满足他的要求,他下次就一定会给你穿小鞋的日本客户,大家有什么经验对付?

忍者 · 发表于 2009-6-26 16:58:04

自己掏钱或者不干

fancy_lee · 发表于 2009-6-26 18:39:35

不理他!~

煩い · 发表于 2009-7-1 11:00:48

如果你是担当，那你就下决定，还要不要这个客户，要就继续对付下去，不要就委婉拒绝。
如果你是协助，那么你就直接跟上司说明情况，然后首先要上司告诉你怎么做，你做了以后还是不行，那就跟他说对应不了。当然了，和上司去谈的时候最好摆事实讲道理，只是单纯的说对应不了会被认为你无能的。

花のように · 发表于 2009-7-1 12:19:37

遇到这样的客户也真够心烦的啦～
可以和上级沟通一下嘛～

四海縦横 · 发表于 2009-7-1 18:03:22

领他去哈酒，然后二次会去日式クラブK歌。

开发票，让公司报销。工作上的正常应酬。

阿落 · 发表于 2009-7-2 10:56:03

还没碰到过的路过。。

ft4199263 · 发表于 2009-7-5 21:13:50

掏浆糊呗
お客様、それじゃ困りますね、予算とか超えるかもしれんな、私は一人できめるわけでもないし、いいですわ、後で社長に聞きますから、まず要求をメモします。

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[工作经验交流] 如何应对无限贪婪的日本客户?