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麻烦高手请帮忙翻译!!!

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发表于 2010-10-6 12:57:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
売り上げの1%以内で経費管理するなど、売り上げが少なくなって

いるのに、経費のみ発生しているのは、コスト管理ができていないことになります。

経費の次には、クレームの発生数を売り上げ、出荷数などで割った数字を減らす

ことが大切です。売り上げが二倍になったら、クレームが二倍になってしまっては

品質管理のレベルは、上がっていないことになります。クレームは売り上げと伴に

下がるくらいの管理が必要です。クレームを出さない一番いい方法はなんと言っても

製造しないことです。製品を世の中に出さなければ、クレームは発生しないのです。
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