打电话时常用的日语敬语

yeeworld

一、一般通常情况下
2 _. T2 \+ Z' l- _, F0 |
接起电话时：
はい、○○です。
お待たせしました、○○でございます。
失礼ですが、どちら様でしょうか。
  b- e5 h+ P4 P) aご用件をお伺いしたいのですが。
3 L: }/ t  q, A8 v/ Q* J
8 V  W% s# L8 q9 W! \挂断电话时：
+ ~$ n4 v+ }" G7 Oごめんください。失礼いたします。
& ]& U, m; Q5 ~4 H2 R' A. G
二、公司等正式场合

0 U: \' ]- B- l) e接起电话时：
はい、○○（会社名）の○○（個人名）です。
6 l2 U8 G8 C/ w5 x% g, Kいつもお世話になっております。
3 m& [7 I/ `( s
% U3 V& W0 @/ y7 y/ M: P; p7 |+ X电话转接中：
少々お待ちください。
  B: L" e! C# _) _! h: A恐れ入りますが、どのようなご用件でしょうか。

5 T/ p+ I+ v& v. P* J% t" w听不清楚时：
; i) k1 c8 n/ K. [/ c恐れ入ります、もう一度お願いできますか。
もう一度お名前をお聞かせ願えますでしょうか。
) Z7 [! Y% r& {# Lお電話が少々遠いようなのですが、もう一度お伺いできますでしょうか。

要找的人不在：
申し訳ありません／ございません、……
　　　　　　　　……○○はただ今、席を外しております。
2 \; T. N$ ~  ^! w0 z　　　　　　　　……○○はただ今、ほかの電話に出ております。
　　　　　　　　……○○はただ今、取り込んでおりますので、
0 W; l' Y* @8 _4 j- _　　　　　　　　　　　よろしければこちらからお電話を差し上げますが……。
　　　　　　　　……○○はただ今、会議中でございます。
　　　　　　　　……○○はただ今、外出しております。
　　　　　　　　……○○は本日、休みを取っております。
% e8 E. r% A; V, v' x9 m
よろしければ、ご伝言を承りますが……。
$ o1 r) r2 h5 ?○○が承りました。○○に申し伝えます。
もう一度お掛け直しいただけますでしょうか。
+ o0 _, e0 U# {, ]戻り次第、こちらからお電話を差し上げます。
9 _3 ^, L; V, j7 R4 x$ P- ~念のためお電話番号をお願いできますでしょうか。
' T# |* O& T, D. g3 g
! ^; J" d# F7 @1 @1 z3 s! F注：各公司如果有自行规定时，请遵照公司规定。
& f1 T/ B* A/ G# U, c$ m- [2 M此外，尤其是新员工可能很难一次听清楚对方的名称，这时不必慌张，可以再问一次「もう一度お願いできますでしょうか」，得到回答后则可以说「○○様ですね。いつもお世話になっております」。名称等重要信息可以做好笔记。
2 m0 v; f2 d  R+ [
. _. W8 \  A8 j# Q# r: f! ^via 译世界

悠悠酱