|
|
[B]部屋の予約[/B]
- h' k* O2 U( a: I. @& p+ O
6 Q# o: n9 g' X o) W. Y' _9 s& s/ c1.電話で予約 电话预定房间
- d& Y3 s# T& E. v5 O/ P# i/ B5 E/ [# Q6 A: S. w* Q/ v) x8 h
フロント:はい、新橋ホテルでございます。
) T5 a7 A7 u$ d 喂,这里是新桥饭店。
. q) g. V/ P1 j5 [6 n$ U王美和:今晩シングル·ルームは空いていますか。
0 j6 [1 q \6 z0 y- B 今晚有单人客房吗?( Y/ |% \# m7 f& u2 ^ ?
フロント:少々お待ち下さいませ。はい、ちょうどお部屋がございます。' |. j- L8 I, y) K
请稍等,啊,恰好有。% F7 `( C0 w" p* K% G* n
王美和:一泊の料金はいくらですか。
. m1 v) F( S$ D4 I 一天是多少钱?
' P/ B+ Y0 |# q6 r+ a2 s" b/ _1 `フロント:一泊、八千円でございます。' h9 v' _+ U* m* o% U' z
一天是八千日元。
7 C5 U: g" u: y7 D! c' @王美和:では、五泊予約したいのですが。5 C, S8 {; x7 l0 u% [
那,我想预订五天这套客房。
# x! m$ n. b! L# z% r k g* Wフロント:かしこまりました、お名前と連絡先の電話番号をお願します。お待ち致しております。6 _1 }9 g8 b6 F& f5 K8 v+ f1 h: o5 N6 T
好,请将您的姓名和联系电话告诉我们,恭候您光临。
/ Q/ \, E0 [6 d, A* |5 q
1 P1 X$ Z4 G& d) r9 z' Y j4 bフロントで 在旅馆服务台/ s* o7 S4 V( ~# O
会話1 , |, n, O! R$ F1 U# _, R1 F
+ S% n7 c. |: [+ o3 V$ c
フロント:いらっしゃいませ。5 y9 z2 m( b5 [9 S
欢迎光临.9 T! w: @: \7 Y5 v
王:昨日電話でシングルを予約した王です。
0 I3 U& b1 z L5 O' }# q 我姓王,昨天打过电话来预订了一间单人客房。4 A8 ^( b4 j- R% C) }) w3 F& f
フロント:王さんですね。お待ちしておりました。...恐れ入ります.パスポートをお見せ下さい.
) A, a/ [4 n6 V% D+ t G: {- q 您是王小姐啊。我们在等您呢。...对不起,请让我看看您的护照。* Y$ P" h8 O$ m/ H) [
王:はい、どうぞ。
- K; D% O$ ?% ~/ _ 好的,给你。3 f! k; C9 v1 O6 w5 p7 q7 X
フロント:有難うございます。それから、この宿泊カードにご記入ください。
& f3 F: K* O7 P p* Q1 l 谢谢,另外还要请您填写这张投诉资料卡。
0 T# D" U5 S. S$ G王:これでいいですか。
6 A- v" J5 ` s( f0 r* r" | 这样可以了吗?* ~2 G5 _ q! o3 j+ U$ {. X
フロント:結構です。ありがとうございました。お部屋は 五階の524号室で、これがお部 屋のキーでございます。ボーイにお荷物をお部屋まで届させますので、恐れ入りますが、少々お待ち下さいませ。7 o7 C- M7 i% t2 M* y) K$ H! J
很好,谢谢。您是五楼的524房间,这是您的房间钥匙。我请服务生将您的行李送到房间里去,对不起,请稍等片刻。2 k) x+ x; f4 O
王:どうもありがとう。よろしくお願します。; H; v3 D: V. N5 Y8 T4 _
谢谢,麻烦你们了。, i% d" \- N- Y+ e/ E( u [# I
+ i( J* G7 z5 y) u6 m
会話2
3 |2 i! C" c! f) j
. ^! R# I* q0 Z7 B) `0 T王美和:これをあずけたいんですが...
" _% m" @1 p& i8 i# b 我想寄存这些物品。
8 s& n' v! s( F* l" `係り員:ここにお名前と部屋番号を書いてください。: t7 \. e4 F! J
请在这里填写姓名和房间号码。
i; y3 |- r. Q3 `/ |王美和:はい.* D5 L6 @: J; `4 N; @# `2 ? |
好的+ \' ]- x- K& A6 S& t' g% e8 Q
係り員:このカードをお持ち下さい。" ?/ V: U* b o! m% J
请拿好这些卡片。
% L+ [' }2 F2 N ]% K2 p( n王美和:おいくらですか。/ {# ?) \) r7 g
多少钱? R- ?8 f$ T! E8 v
係り員:無料です。0 [0 w4 A* Q& E7 V
不收费。' c% H. c& t- ^3 g
5 N7 ^' W& _" t6 U会話3
& f q& G8 Z4 j0 P$ G, U" j- f
- u8 c2 E' z V y- @フロント:はい、フロントでございます。
; a y7 [7 d- R' Y 是的,这里是服务台。 ' F: L+ Y9 P3 \) o* c+ ~5 ^# H
王美和:あしたモーニングコールをお願します。
& {0 f' R1 u& @- D( o. L4 T U0 t7 B 我需要明天早上的晨叫服务。
4 i5 Q/ P1 z9 B% G9 v/ Eフロント:はい、何時になさいますか。
8 r( P9 Z1 Y. H7 Y% z [2 W, T/ J/ p 好的,几点叫您啊?! p+ c$ ]4 C# N$ J
王美和:六時におこしてください。0 r& }' T- F$ l7 m/ }) ]2 C
请在六点钟叫我。
9 J% O& H- a6 T aフロント:はい、あした六時でございますね。承知いたしました。
7 A6 Z t, M2 T8 T, I7 W 好的,明天早晨六点钟叫醒您。' D) K5 n) D+ e0 ?" G$ ^+ J
王美和:よろしくお願いします。1 m( v( |- |9 ^
拜托了。$ N" F+ }9 E# A$ }; w7 }6 c
% n0 b. N5 R( }& k. M8 a0 h6 Z* j% d会話4
6 S! \; K* V5 P
+ Z6 R" c3 J o係り員:お出掛けですか。
r/ T3 t' C6 ~. q0 x 您出去啊?' ~" v7 J* V4 {& F/ E
王美和:あの、部屋の中にキーを忘れました。7 w2 }: T$ u9 I. v2 v! K% O
嗯,我把房间钥匙丢在房里了。4 {( v. o1 T. U' V
係り員:そうですか。マスターキーでお開けしましょう。0 ^/ X7 i+ w3 H# L" G6 [' n
啊,是吗?那就用万能钥匙给您打开房间吧。
/ B3 q% |# o, t王美和:すみません.' r! N. O: x! O( G/ @* u
真对不起啊.9 |: T/ \, Y2 M1 B D
係り員:よういたしまして。) [# @! [( a8 ~/ s% _- U
没关系.
6 Q( a4 V. c& t: q王美和:ありがとう.4 F7 u3 U: _: t6 F0 Z3 v) k( E; ~$ Q
谢谢。+ q9 q& F7 Z+ [( d9 I ^
3 S* a+ A: o" ^' x/ z
: I. N! x, J! X% X7 |$ n/ t/ [部屋で 在客房内
' C4 ]9 _% @7 I) E ; o% k. ~: c1 ?, @& m+ T3 d
会話1
/ V% e0 d* y% L9 t) z0 Z- A; h( B, h' m8 h# u' s
ボーイ:こちらでございます。どうぞ御入り下さいませ。. @+ [7 P: X$ h8 z* V
(您的房间)是这里,请进。; m' P8 |: b- ^" c2 v
王:眺めがよくてなかなかいいですね。
# P& \3 V( l( i& O 视野很好,很不错。
) ]9 ?5 \# o/ O3 k9 q! nボーイ:お荷物は二つ、こちらに置きます。
e( b, ?2 l+ W; v$ F5 C0 r 您的两件行李放在这里。( G/ W7 V* i. e' W# k7 O
王:どうもありがとう。これはすこしばかりですが、どうぞ。2 O6 A4 Y4 f. o8 `
谢谢,这是一点小意思,请收下。
" ~' q5 L( j2 ]* g, Gボーイ:どうもありがとうございます。遠慮なくいただきます。どうぞごゆっくりお休み下さいませ。
2 z2 u4 j5 \2 Y. r" C3 p 谢谢,那我就不客气了。您好好休息吧。! l) C2 m6 R$ S1 j. E0 h0 A
" N3 J- L9 O2 ~8 J6 J' z会話2 " W; y* M9 _( ~* _* \5 F* `
4 p7 C7 \( n( ]# T( T& ^- r
フロント:もしもし、フロントでございます。
, u, M2 C4 e, J" C! d 喂,这里是服务台。' C# \. y, s9 O2 ]; m% {" U
王美和:328号室ですが、お湯がでないのですが...4 s9 i8 ~+ R9 |0 H* ]; E8 g
我是328号房间,不出热水是怎么回事? x9 J0 ~3 h- M# V
フロント:申し訳在りません。少々お待ち下さいませ。すぐ参ります。( s% W7 c6 a$ a% j6 P* @
啊,是吗,请稍候,这就派人去。 x, O7 f: `( c1 E2 S6 i
王美和:お願します。
% ~ K# C; F+ D6 r3 r9 u2 V( I 好吧,那就拜托了。# }/ s e2 V4 s
6 f1 ]/ w# Y8 T9 l, u6 e# X- K9 w# w会話3
3 S! G( q6 v, V5 i
6 D* S3 J* ~! E. U6 v5 C) P係り員:失礼します。客室係りでございます。5 b4 ~, m" k, U6 J
打扰您了,我是客房服务员。
; \* A% A; b1 C7 O, ~4 f# B王美和:お湯が出ないんですが...
& [$ c' @( \: h! D 你看,不出热水啊。。。- J/ e, e8 Y9 i6 t1 J( R! w
係り員:はい、ちょっと見てみます。しばらく流していたら出ますので
3 B, w8 y! Q$ S. b 好的,我先看一下,多放一会儿就出热水了。$ [+ K% T; ]2 ?" r7 p5 L+ R( t
王美和: あ、そうですか。, K1 q1 ]& q6 B2 I1 Z5 Y% k2 H
啊,是这样啊。; D5 o3 Z0 V8 k" u$ s3 D
係り員:何かありましたら、ご遠慮なくフロントに電話してください。% \. k/ q+ O% G1 @4 G. u
有什么问题的话请随时给服务台打电话。
r& R& O+ Y6 B1 [' N王美和:分かりました。7 `. i# b$ A. W/ @
明白了。
- ~+ `0 ^& \. l0 l係り員:では、御休みなさい。+ f0 M" G" Z4 Q
那就休息吧。5 `& c2 p8 n% b* e8 Y) }: G: J+ O
王美和:どうもありがとう; ?* ^4 {) e* e" o0 p- E# |
谢谢。2 u: [( R- B9 k$ L# R+ I
5 z$ ] i f1 F1 S* b1 k1 X
) U- ~( l/ K! A! Y5 N9 R/ t
チェックアウト 结帐退房 % R- c- o9 m; Z1 y0 Z7 e' R9 ?
4 q8 u* L% c! o$ H: x0 Q
会話1, T6 V2 ?/ w* `' S- ?1 t* i
# j2 _' D( B. [) q4 o
フロント:フロントです。ご用件をどうぞ。4 I" J4 h6 P# z. n/ ^" s
这里是服务台。请问您有什么事?
5 a# N+ e# r8 P, \王:こちら524号室の王です。十時にチェックアウトしたいんですが、お勘定をお願します。
. I1 Q" I& V' F4 j% S! ^ 这里是524号房间,我姓王。我10点要退房,可以请你帮我结帐吗?
* { K% c8 z* Y" K: t( x* }" B yフロント:524号室の王さんでございますね。
& V- u7 E- r7 v5 b& c3 D) ^ 您是524房间的王小姐(先生)是吧?/ y% _3 N( T0 m2 T( ]" ]/ l
王:ええ。- r q* z b, {: t
是的。
f; g! m0 }& w$ k' m X" T5 sフロント:かしこまりました。お荷物を取りに伺わせましょうか?( r& ]6 _) L" q7 n5 p
好的,请问要不要派人去替您拿行李?
. p# n! ^% W) I# U: ?' H, m王:はい、お願します。1 C' q% F0 ~' Z
好的,麻烦您。
# c6 n( ?$ u% c: o8 }8 U( p T7 `+ \3 ]& H, o8 z' q% X4 a4 u2 k
会話2
( Q9 y' K, m' R: F / _, q. \: }9 i% p2 E
王美和:チェックアウトをお願します。# D N3 x! d- T
麻烦您结下帐。
7 L j: b. i% Y- ] I) H係り員:328号室ですね。五泊御泊まりですね。宿泊料金は四万円、サービス料五千円、それに消費税が加わります。
9 ~( i' s- ~- E! o 是328号房间丫,住了五晚。嗯,住宿费是四万日元,服务费是五千日元,另外附加消费税。
- b% Y: D5 l7 B6 Y6 W U }王美和:あのう、このルームサービスは何ですか。私はルームサービスは頼んでいませんが...
4 w _! q% @6 C4 W 那,这个客房服务费是怎么回事呢?我并未叫过客房服务啊。
9 E7 y0 A, B9 M9 r9 g0 U係り員:申し訳ございません、ちょっとお調べ致します。本当に申し訳ございません、こちらのミスでございます。
A; O+ |6 G0 N2 D 对不起,让我查一下,真对不起,是我们搞错了。6 z' j9 `* n8 ]( C2 Q2 W
王美和:いいえ
N/ n, ^3 H3 t$ a; N 没关系。% B$ B& O' R( E5 X
係り員:ご利用いただきまして、まことにありがとうございました。またお越しください。
4 B# p5 X0 d& b% o' E$ T 非常感谢您的光顾。欢迎再来。
2 i( R# i a) V' r |
|