职业枯竭的六大特征

水晶1314 · 发表于 2006-3-22 08:49:59

  最近，北师大心理学教授许燕针对职业人谈了职业枯竭的六大特征———

   第一个特征是生理耗竭。

   是职业枯竭的临床维度，主要表现特点是感到持续性的精力不充沛、极度疲劳和虚弱，对疾病的抵抗力也在下降，然后出现一些身心症状，比如说头疼、腰酸背疼、肠胃不适、失眠，饮食习惯的改变等等，严重的会导致精神疾患。

   第二个特征是才智枯竭。

   属于职业枯竭的一个认知维度，它主要表现在，感觉到一种空虚感，有一种被掏空的感觉，你会觉得自己的知识已经没有办法去满足工作的需要了，思维效率下降，注意力不集中，不能够很好地去适应当代的知识更新。

   第三个特征是情绪衰竭。

   这是枯竭的一个压力维度，也是职业枯竭非常显著的一个特征，主要表现在工作热情消失了，尔后表现出许多情绪上的特点，比如说烦躁、易发脾气、易迁怒于人、对人冷漠无情、麻木不仁、没有爱心，甚至沮丧、抑郁、无助、无望，直至消沉。

　　第四个特征是价值衰落。

   它属于枯竭的一个评价性维度。主要表现是，个人的成就感下降，同时自我效能感、自我评价也在降低，觉得自己没有能力去做好工作。对自己所从事工作的意义和评价也在下降，觉得工作没有意思，工作变得非常机械化，然后出现一系列工作的问题。这样一种挫败感会使职业人减少心理上的投入，不再去付出努力了，会出现消极怠工，甚至出现离职或者转行的倾向。

   第五个特征是“去人性化”。

   它属于职业枯竭的一个人际维度，会直接影响到人际交往质量，其特征就是很消极的、否定的一种态度，即以冷漠的态度去对待自己周围的人，甚至是对待自己非常亲近的人，包括家人或者一些好朋友。这些人表现出多疑、猜忌，同时对别人充满了一种批判性。

   第六个特征是攻击行为。

   攻击行为一般来说有两个方向。一是对别人的攻击行为会增多，比如说人际摩擦增多，会在极端的情况下出现打骂无辜人的情况。比如说有的人在公司里面受了老板的气，回家可能就会拿老婆孩子“开刀”，去找“替罪羊”。另外一种，他的攻击并不是指向外人的，而是指向自身，出现自残行为，甚至在极端的枯竭情况下出现自杀。

kimura蕊蕊 · 发表于 2006-3-22 08:54:38

应该补充一句,符合以上几点的朋友不要犹豫,赶快跳槽吧
我感觉最后两点已经表现出心理疾病的特征了.

sprites · 发表于 2006-3-22 09:22:59

第六个特征是攻击行为................
汗.......

binbintj · 发表于 2006-4-20 21:53:14

我是情绪枯竭了,所以我辞职了

snow-white · 发表于 2006-4-21 12:44:13

看样子我也该辞职了

轩然 · 发表于 2006-4-21 12:47:17

唉~
如今工作压力太大了~

jewel · 发表于 2006-4-21 12:55:11

跳估计也没用
治标不治本~
如果跳掉就ok的话，那大概世界上会减少很多麻烦……

毒男 · 发表于 2006-4-21 15:24:00

生理耗竭

怕怕,指的是什么啊???????????

雨韵 · 发表于 2006-4-21 19:56:44

还好，上面那些特征我暂时都还没有。
不过，我闲了一个星期，觉得蛮无聊，在公司被搁置了一样。
似乎有跳槽的欲望了。

我现在的工资低了，做的事情和我拿的薪水不成正比。
既是客户代表，又是业务员，有时还要做老总交代的事情，却只拿一个业务员的工资。
现在这个社会不公平的事情太多。

天下的老总应该都姓“资”才对。

april108 · 发表于 2006-4-24 18:11:07

同意楼上的话,但自己的心态很重要的,什么事都要坚持呀,不想跳了,想好好干下去,守得云开见月明嘛,大家加油吧

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