这几天买了一本名为【啤酒与尿布——神奇的购物篮分析】的书。
虽然才刚刚开始看,就觉得有不少感触,迫不及待的想要分享一下。
想必不少人听说过“啤酒与尿布”这个理论(我也不知道称之为理论是否准确)。它是零售业老大沃尔玛最先提出来的概念。
沃尔玛超市的管理人员分析销售数据时发现,在某些特定情况下,啤酒与尿布--貌似毫无关联的两种商品经常出现在同一个购物篮中,而且经调查发现,这种现象出现在年轻父亲身上。
这是为什么呢?因为在美国有婴儿的家庭,照顾孩子的母亲总会让年轻的父亲去超市购买尿布,而且当父亲在购买尿布时,往往会顺便买来自己喜欢的啤酒;不过,如果父亲在商店只能买到其中之一的话,他很可能放弃这个商店,转而进到另一家商店,直到可以一次性买到这两样商品。而将啤酒与尿布摆在同一区域,使父亲们可以同时买到这两种商品,便能够获得更好的商品销售收入。
由此可以看出,即使是看似毫无关联商品之间也可由有一种潜在的关联,而抓住这个关联的话,往往可使事情事半功倍,或是在同等条件下获得更大的利益。
其实这跟人们买啤酒时总会买一些下酒菜没什么区别,有的只是,一种是潜在的,一种是显而易见的。当然,显而易见的东西大家都明白,而成功的关键主要在于发现潜在。另外,还要注意到一点:啤酒的销量好并不一定是“事实”--因为啤酒好(或者说啤酒的销量好并不一定是真的啤酒的销量好),销量好的原因(在这种情况下)是因为它放在了尿布的旁边。
该书中略带的提到了一句话:“美国华尔街股票分析师将女性超短裙的长度与道琼斯股票指数建立了关联,超短裙的长度与股票指数成反比趋势……”不过书中没写具体原因,出于兴趣,上网查了一下,发现了一些很有意思却也意味深长的理论:
“女人裙子越短,经济越繁荣;裙子越长,经济越萧条。”
经济增长时,女人会穿短裙,因为她们要炫耀里面的长丝袜;当经济不景气时,女人买不起丝袜,只好把裙边放长,来掩饰没有穿长丝袜的窘迫。——乔治·泰勒(“裙边理论”的提出者)
纽约大都会博物馆服装馆馆长哈罗德·柯达认为:“伟大的设计师会掌握社会脉搏,了解普通百姓最关心的问题,当他感觉人们心理遇到困境、悲观情绪滋长时,所设计的服装就会朝着保守低调的方向发展,如长袖、高领、长裙。”
(网上关于“超短裙和股票指数”的文章很多,有兴趣的话可以搜一下~
我参考的是这个:
http://dzh.mop.com/topic/main/readSubMain_9049782_0.html)
像“超短裙和股票指数”两种事物之间的关联,即使是说潜在的关联性也未免有些牵强,但是事实上,超短裙确实是在某种层面上反映着经济情况。这种关联性要比“啤酒与尿布”来的更深刻。
不过要是说“超短裙和股票指数”“啤酒与尿布”二者的共同点的话,可以发现,商品的相关性是客户心理层面的一种体现。
说道关联性,让我想起了另一个有意思的说法---六个人的世界。
“每个人在这个地球上仅被六个人隔绝。六度的分隔,就是这个星球人与人之间的距离。美国总统、威尼斯船夫,就算不是什么名人,任何人都一样,雨林里的土人、火地岛的 居民、或是爱斯基摩人,我都可以在六个人之内攀上关系,这想法很有趣 … … 为每个人开启一道新大门,连接到另外一个世界!”