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日志

ビジネスマナー----訪問予約のルール
2006-7-25 18:58
天气 : 阴雨 心情 : 平静 訪問予約のルール (访问预约的礼仪) 1. アポイントを取る:電話または手紙で事前に訪問の了解をとる。いきなり訪問するのは、相手にとって迷惑にもなりかねない。やむをえず突然訪問する時も、5分前でもよいので1本電話を入れよう。 (进行预约 : 要事先用电 ...
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ビジネスマナー----名刺交換のマナー
2006-7-24 19:34
天气 : 晴朗 心情 : 高兴 名刺交換のマナー ●名刺を出す時のポイント 1. 相手が来たら、まず立ち上がって挨拶。訪問先では相手より先に名刺を出すようにする。その場になってあわてないように、訪問の際にはあらかじめ名刺入れを用意しサッと出せるようにしておく。 2. ぞんざいに ...
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ビジネスマナー----頼み方のマナー
2006-7-21 16:49
天气 : 热 心情 : 平静 頼み方のマナー 頼みごとをするときは「恐れいりますが」「恐縮ですが」で始めて、あくまでも謙虚に。 ● 教えを請う時:「ご都合のいい時、10分ほどお時間いただけませんか」と、まず相手の都合を第一に。 ● 協力を頼む時:時と場合によっては上司からの援護射撃も必 ...
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ビジネスマナー----断わりのマナー
2006-7-20 17:26
天气 : 阴雨 心情 : 平静 ことわり方のマナー 人と人、会社と会社とのつきあいのなかで、ことわることほど難しいものはない。ムッとさせるか、納得させるかはことわり方次第。 ● まずよく相手の申し出を聞くのが第一。ことわりのことばは誠意をこめて「申しわけありませんが」と頭を下げて言えばや ...
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ビジネスマナー----上司に報告する時
2006-7-19 20:56
天气 : 晴朗 心情 : 高兴 上司に報告する時 1. タイミングよく報告:上司に「あれはどうなった?」と聞かれてからでは遅すぎる。指示事項が完了したらただちに報告を。ただし、いま話してよいかどうか、上司の都合を聞いてから話し出す。 2. 必要とあれば中間報告:仕事が長引く場合は中間 ...
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ビジネスマナー----上司から指示を受ける時
2006-7-18 21:22
天气 : 晴朗 心情 : 高兴 上司から指示を受ける時 1. 指示は最後までさえぎらずに聞き、質問はあとで。 2. 要点をメモする:指示を受ける時は必ずメモをとる。 5W1H(WHATなにを・WHYなぜ・WHENいつ/いつまでに・WHEREどこで・WHOだれが・HOWどうやって ...
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ビジネスマナー----自己紹介のコツ
2006-7-15 18:02
天气 : 晴朗 心情 : 平静 自己紹介のコツ 自己紹介は職場での第一印象を決定する大切なポイント。いや味にならず自分自身をさりげなくアピールするのがコツ。 ● 配属部署、氏名はハッキリと。 ● ふだんより、ゆっくり大きな声で。うつむいたり、キョロキョロしたりするのは禁物 ...
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ビジネスマナー----社内マナー基本7か条
2006-7-10 23:10
天气 : 晴朗 心情 : 平静 ビジネスマナー: 社内 マナー基本7か条 ● 始業5分前には席にいるのが常識 ● 挨拶は省略しない ● 時間にルーズは社会人失格 ● 公私混同はタブー ● デスクの上は整理整頓 ● 勝手に外出しない ...
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