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STEP 14応募活動
電話の仕方
緊張する応募電話は、ある程度準備をしておけば慌てずにすみます。
相手を配慮できるくらいの余裕はもちたいものです。
□質問事項の整理
質問したい項目は、あらかじめメモしておきます。電話応募の際、面接日を設定する企業が多いので、自分のスケジュールもチェックしておきましょう。
□時間帯の確認
始業・終業・昼休み・勤務時間外・営業時間外などの時間、先方が忙しい時間は避けましょう。
□電話をかける場所・電波状態
騒がしい場所は避けましょう。携帯電話からかける場合は、電波の状況に注意します。
□筆記用具の準備
面接日程などが決まる場合もあります。メモと筆記用具の準備を忘れずに。
質問事項の聞き方
□職種について（営業補助の場合）
職種は ”営業補助“とありますが、内勤で営業補助をするのでしょうか。それとも実際に営業の仕事をさせていただけるのでしょうか。
□資格・年齢について
御社の応募資格に30歳までとあります。私は31歳なのですが、経験もありますし、希望する職種でもありますから、ぜひ応募したいと思い、お電話をさし上げました。いかがなものでしょうか。
□面接の日や時間に希望があるとき
勝手なお願いで申し訳ありませんが、夕方○時以降か○曜日に面接していただけないでしょうか。
応募電話の基本形
ていねいに、はっきりと、手短に
● 電話が通じたら、名前を名乗り、目的をはっきり告げます。
お忙しいところ恐れいります。
私、○○○○と申します。
アイエヌジーで御社の求人広告を見てお電話しました。人事担当の方お願いできますでしょうか。
●担当の方が電話に出たら、本人であることを確かめて、もう一度自分の名前と目的を告げましょう。
お忙しいところ恐れ入ります。私、○○○○と申します。
アイエヌジーで御社の求人広告を見てお電話しております。
御社の求人広告に掲載されている、営業の仕事にとても興味を持ちましたので、是非面接して頂きたいのですが。
● 年齢や経験などを質問されると思いますので簡潔に答えましょう。
担当者：「それでは、○月○日の○時に面接に来て下さい。」
はい、ありがとうございます。○月○日の○時にお伺い致します。
よろしくお願い致します。
所在地がわからなければ、最寄りの駅や目印などを聞いて
場所を確認します。
当日迷って約束の時間に遅れないように気をつけましょう。
● 担当者が不在だったら
また、改めてご連絡致します。担当者さまの
お戻りは何時頃のご予定でしょうか？
電話応対者：「○時位になります。」
それでは、○時以降に改めてお電話致します。
ありがとうございました。 |
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